Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die harten Fakten (Essen, Sauberkeit, Pool, Strand) stimmen, aber..... Geputzt wird ab 8:00 Uhr morgens laut mit dem Staubsauger, Ausschlafen ist da schlecht. Technohölle am Pool von 10:00 - 12:00 + 15:00 - 17:00 Uhr. Die Bässe wummern über die komplette Anlage, wir sind dann an den Strand geflüchtet (hatten aber eigentlich das Hotel gebucht, weil meine Tochter Pools lieber mag). Die Liegen rund um TechnoHell waren leer, dafür dann in den anderen Bereichen eng an eng. Auf meine schriftliche Beschwerde kam keine Antwort, die Musik war am nächsten Tag eher noch lauter. Wassergymnastik ging an manchen Tagen gar nicht aufgrund der Lautstärke. Die Kinderbetreuung ist mangelhaft, keine altersgemäßen Gruppen, die Aktivität beschränkte sich auf Basteln, dabei Fernsehen glotzen auf Englisch... Die besten Liegen am Strand werden von der Beachcrew reserviert und dann gegen ein entsprechendes Trinkgeld freigegeben. Ich war aber schon immer unterwegs. Wir haben die ganzen 13 Tage kein Wort mit anderen Hotelgästen gewechselt. Zum Glück ist meine Tochter schon fast 10 Jahre alt, wir haben uns mit uns beschäftigt, war sehr erholsam. Zum Glück war sie nicht älter, bei hübschen weiblichen, jüngeren Gästen wurden dann auch mal die Animateure aktiv.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gitti |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung bei Holiday Check. Da einige der von Ihnen geschilderten Punkte nicht korrekt sind, möchten wir hierzu wie folgt kommentieren: Ich kann nicht bestätigen, das rund um den Activity Pool reine Techno Musik gespielt wird, sondern abwechselnd türkische, POP oder auch RNB sowie ein bisschen action reichere Musik für die dort stattfindenden Aktivitäten gespielt wird.Ebenso sind beide Pools jeden Tag voll ausgelastet. Auch sind keine weiteren Bescherden dieser Art eingegangen. Mit Sicherheit wurde auf Ihre Beschwerde hin die Musik nicht noch lauter gestellt. Die Aktivitäten im Miniclub sind sehr vielseitig und beschränken sich nicht nur auf Basteln und Fernsehen sondern haben einen festen Plan wie Kochen, Piratentag, Indianertag usw. Unsere Liegen am Strand sind kostenfrei und werden auch nicht für Trinkgeld reserviert, da hält unser Sicherheitspersonal ein Auge darauf. Generell sind wir sehr um unsere Gäste bemüht. Schade, dass wir dies bei Ihnen nicht rüberbringen konnten. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause nicht zufrieden waren und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute. Mit freundlichen Grüβen Sea World Resort & SPA
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