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Stefan (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel jedoch der Service stimmt nicht
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ansich ein tolles Hotel. Das Hotel ist sher groß mit über 500 Zimmer, daher sind die Restaurants zum Frühstück, Mittag und Abendessen sehr voll. Für Pancakes, Spiegeleier musste man sich an die Warteschleife anstellen. Gut ist jedoch die Live cooking Station, wo man sehen konnte wie die Lebensmittel zubereitet worden sind. Der Service könnte besser sein, das Personal wirkte oft desinteressiert und unfreundlich. Durch die vielen Menschen im Restaurant kam man sich wie am Fließband vor. Alles schnell hauptsache alle schnell durch. Die Tische waren oft nicht ganz sauber waren immer noch Krümel vom vorgänger zu finden. Einerseits verständlich wenn man im Restaurant 1500 menschen hat, da kann man nicht alles schaffen. Ansonsten ist das Hotel sehr schön. Die Anlage ist sehr groß es gibt zwei sehr schöne gepflegte Pools mit einem Aquapark. Es gab am Strand und an den Pools Möglichkeiten für einen Snack und für Getränke.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gaeste! Schön, dass Sie uns ausgewählt hatten und herzlichen Dank auch für Ihre Zeit, uns hier Ihre wertvollen Eindrücke und Erfahrungen mitzuteilen und auch für Ihre Weiterempfehlung. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Liebe Grüsse aus der Türkei! Sea World Resort & Spa