Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Marco & Christiane (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2011 • 2 Wochen • Strand
Urlaub mit Einschränkungen
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist eine sehr große weitläufige Anlage und ist wirklich TOP gepflegt. Die Sauberkeit des Hotels wird hier sehr groß geschrieben. Bei All Inclusive hat man wirklich alles dabei. (bis auf sehr wenige Ausnahmen wie z. B. Wellness, Getränke in hoteleigener Disco) In diesem Hotel ist wirklich jedes Alter vertreten, was wir auch gut fanden. Deutsche in diesem Hotel ca. 70 %, Rest Österreicher, Schweizer, Skandinavier, Engländer, kaum Russen) Handy-Erreichbarkeit ist sehr gut, Gegenpartner ist wie "weit weg...." Das Preis-/Leistungsverhältnis ist zwar soweit ok. Die Urlauber sollten aber schon bei einigen Sachen darauf achten, nicht abgezockt zu werden. Immer handeln. Wann die beste Reisezeit hier ist, ist schlecht zu beurteilen. Wir hatten in den 2 Wochen 4 Tage Regen bzw. Sturm. Das Hotel war gut ausgebucht und die Urlauber haben sich an den Bars oder in der Lobby aufgehalten. Der Geräuschepegel beim Essen ist enorm hoch. Wer hier empfindlich ist, ist fehl am Platze. Auch wenn das Hotel gut ausgebucht war, ist abends erst sehr spät Ruhe und morgens spätestens ab 8 Uhr wieder high life auf den Gängen. Manche wissen sich halt leider nicht zu benehmen, was sehr schade ist. Gibts halt überall.....


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet. Einziges Mango: Die Beleuchtung im Zimmer und Bad ist miserabel, daran hätte nicht gespart werden dürfen. Alle Zimmer sind mit Bad und Balkon ausgestattet. Hinweis für die Sparzimmerbucher: Hier ist die Wahrscheinlichkeit groß erstens auf die Straßenseite zu schauen und zweitens über die Versorgungsanlagen zu kommen. Hier hatten sich sehr viele Urlauber beschwert, so dass an einem Tag 20 Zimmer getauscht wurden. (falls möglich) Alle Zimmer sind mit einer Minibar ausgestattet die Wasser, Wasser mit Sprudel, Cola und Fanta enthält. (alles Literflaschen) Diese wird wöchentlich aufgefüllt. Wir hatten ein Zimmer mit seitlichem Meerblick gebucht und dies auch bekommen. (+ Poolblick) Hier ist das Mango, evtl. zu laut wenn man empfindlich ist.... da abends an der Poolbar immer laute Musik läuft. Das war selbst uns manchmal zu laut. Wie schon bereits geschrieben, lässt die Sauberkeit auf den Zimmern sehr zu wünschen übrig, was viele Urlauber auch bemängeln. (Hinweis an die Hotelleitung) Der Safe kostet pro Tag 2 Euro, wo man nicht dran sparen sollte. Es wäre lt. Reiseleitung in diesem Hotel noch nie etwas weggekommen. Komischerweise aber bei uns in der Minibar, hat die Fantaflasche Füße bekommen.... obwohl wir sie gar nicht getrunken hatten. (Hinweis Hotelleitung)


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt hier das Hauptrestaurant für Frühstück und Abendessen bzw. Mitternachtsessen. Das Restaurant für das Mittagessen befindet sich ein Stock tiefer. (keine Badekleidung erwünscht) An der Beachbar kann man sich dafür mit Badekleidung hinsetzen. Es gibt auch in diesem Hotel noch Restaurants (nur mit Reservierung möglich) mit osmanischem, asiatischen und italienischem Essen. Die Qualität der Speisen ist im großen und ganzen gut. Für jeden Geschmack ist etwas dabei. Die Sauberkeit und Hygiene im Restaurant ist gut. Das Essen wiederholt sich aber pro Woche.


    Service
  • Gut
  • Die Freundlichkeit des Personals ist im großen und ganzen gut. Ein sehr großes Lob an Serkan und Erkan von der Coral Bar, ECHT SUPER !!! Auch an Ufuk und Mahmut vom Restaurant Daumen hoch, super !!! Der Rest vom Personal ist zwar auch freundlich, aber wer nicht Deutsch oder Englisch sprechen will, der will auch nicht. Die Zimmerreinigung (Hinweis an Hotelleitung) lässt WIRKLICH zu wünschen übrig. Unter Sauberkeit verstehen wir hier in Deutschland wirklich was anderes. Und wir sind wirklich nicht empfindlich was dies betrifft. Die zusätzlichen Serviceleistungen haben wir nicht in Anspruch genommen, können wir nicht beurteilen. Die Kinderbetreuung das sieht man auch so, ist wirklich sehr gut. Der Umgang mit Beschwerden ist dem Hotel leider sch.... egal. Zu unserer Zeit litt im Hotel jeder 3. Urlauber an (Brech)Durchfall. Die Leute lagen bis zu vier Tagen flach. Mich betraf es auch (2 Tage). Mein Freund hatte Gott sei Dank nichts. Wir beschwerten uns beim Hotel und das wurde TOTAL ignoriert. Es wurde auf stur geschaltet, da half kein Deutsch bzw. Englisch mehr. SCHADE hierfür....


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Entfernung zum Strand vom Hotel ist ca. 2 - 3 Minuten, wirklich super. Es sind zwar in der Nähe (ca. 5 Minuten) paar Geschäfte, aber ansonsten befindet man sich hier mitten in der Pampa. Zu den nächsten Orten muss man mit den Taxis oder Dolmusch fahren. Die Fahrt vom Flughafen bis zum Hotel dauert 1,5 Stunden. Der Witz ist aber, dass der Bus auch nochmal zwischendurch 10 Minuten Pause macht, und das direkt natürlich vor Geschäften damit die Touris hier was kaufen. Wenn man aber so wie wir morgens um 5 Uhr geflogen ist, ist man froh wenn man endlich mal in das Hotel kommt, da man fix und fertig ist. Ausflugsmöglichkeiten werden hier natürlich auch angeboten. Hinweis an alle die bei Neckermann oder Bucher gebucht haben oder wollen: Der Ausflug nach Antalya ist eine REINE Kaffeefahrt. Ausflug nach Demre-Myra-Kekova kostet hier 55 Euro und geht morgens um 04.10 Uhr los. (was man vorher nicht gesagt bekommt, erst bei Buchung) Wir kamen erst abends um 19.35 Uhr zurück und waren fix und fertig. Uns haben echt die Familys mit Kids leid getan, denn die waren fertig mit der Welt. (15 Stunden insgesamt on tour, 600 km an einem Tag)


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Sportangebot im Hotel ist gut. (Tennis, Volleyball, Wasserball, Dart usw.) Das Animationsteam (tagsüber) bemüht sich wirklich die Gäste zu animieren, allerdings überhaupt nicht aufdringlich. Der Miniclub für Kids im Hotel war sehr beliebt. Das Unterhaltungsprogramm für abends lässt sehr zu wünschen übrig. Die Shows sind eine reine Lachplatte. Hierüber hat sich jeder aufgeregt. Daran muss echt gearbeitet werden. (Vergleich z. B. RIU, Iberostar) So haben sich die Urlauber abends auf die Terrasse gesetzt und was getrunken. Der Strandabschnitt ist sand-kieselig. Zugang zum Meer ist steinig und dann stark abfallend. Also am besten gleich los schwimmen.... Die Poolanlage ist sehr groß und mit genügend Liegen und Sonnenschirmen. Am Meer sind auch genug Liegen mit Schattenmöglichkeiten. Hier gibt es auch ein Steg zu einem Sonnensegeldeck (super) mit Liegen und Kissen. Darüber hinaus sind rechts und links Leiter zum Ab- und aufsteigen ins Meer vorhanden, so dass man sich den anderen Zugang (wenn man es nicht will) erspart. Das Meer ist sehr klar und schön. Die Wassertemperatur war so ca.25 Grad. Der Weg vom Hotel zum Meer sind ca. 2 - 3 Gehminuten. Auf dem Weg dorthin oder auch zurück gibt es Duschmöglichkeiten. Am Strand wird auch sehr auf Sauberkeit geachtet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco & Christiane
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaeste! Danke für Ihre Bewertung. Insgesamt dürfte es Ihnen ja bei uns ganz gut gefallen haben, so wie Sie schreiben, schade, dass wir Sie nicht vollkommen überzeugen konnten. Es tut uns leid, dass Sie krank waren, aber dass jeder 3. Gast krank war, entspricht nicht der Wahrheit. Jeder Gast, der zum Arzt geht, wird registriert und an uns gemeldet und bis heute im ganzen Oktober hatten wir laut Auskunft unseres Arztes nur 3 Gaeste, die an Durchfall oder Erbrechen erkrankten und die Ursachen dafür können so vielseitig sein wie Klimawechsel, Sonnenstich, ungewohntes Essverhalten im Urlaub, zu viel, zu durcheinander und und und. Mit freundlichen Grüssen Sea World Resort & Spa