Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Dori (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2017 • 2 Wochen • Strand
Einmal und nie wieder!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wo fang ich am besten an? Das Hotel weißt deutliche Mängel auf, über all risse in den Wänden, Wasserflecken an den Decken, unbefestigte Bodenleiste - wo man sich den Zeh verletzt. Das Hotel ist nicht fertig, es sind viele Zimmer überhaupt nicht bewohnbar. Als wir am Anreise Tag unser Zimmer bezogen haben, fanden wir ein paar schöne Überraschungen unserer Vorgänger vor. Alles war voller Haare, die Toilette voller Stuhlflecken, die Dusche voller Sand. So etwas habe ich ehrlich noch nie erlebt. Um direkt bei den Zimmern zu bleiben: Die Zimmer sind groß, geräumig und eigentlich auch schön ausgestattet, aber schon abgenutzt. Wasser tropft von der Decke, Schimmel breitete sich während unserem Aufenthalt stetig aus. Die Klima Anlage schaltete sich um 1 Uhr in der Nacht ab, sodass man in der Nacht schön schwitzen durfte. Die Zimmereinigung lässt zu wünschen übrig, unser Zimmer wurde in 10 Tagen nicht einmal geputzt. Lediglich wurden die Handtücher gewechselt (wobei diese auch 2 Tage mal vergessen wurden) , Aufgefüllt wurde leider ebenso nichts. Benutzte Kaffeetassen wurden 6 Tage lang so stehen gelassen. Betten wurden nicht gemacht, sondern die Decken wurden nur zusammengerollt. Also die zimmereinigung war einfach nur widerlich und nicht zu beschreiben!! Kommen wir mal zum Service.. Auch so etwas habe ich in 12 Jahren Türkei nicht erlebt, die Kellner waren sowas von Arbeitsfaul und überhaupt nicht zuvorkommend. Bis auf 2 Ausnahmen! Ahmet von der Strandbar, er macht wirklich einen super Job, ist immer freundlich und aufmerksam. Ebenso wie Gülyamin von der Snackbar. Und zu dem Rest fehlen mir wirklich die Worte. Abends an der Poolbar kommt kein Kellner zum bedienen, auf Nachfrage ob er uns etwas zutrinken bringen könne antwortete er schlichtweg : "nein! Ich nur abräumen". Wobei man dazu noch sagen muss, dass selbst das abräumen ziemlich schwer fiel . Für ein 5 Sterne Hotel ist das einfach nur traurig. Abends stand ein Kellner hinter der Poolbar und war mit seinem Job einfach überfordert. Nun kommen wir für mich zu einem der wichtigsten Punkte im Urlaub, das Essen.. Die Auswahl der Speisen, der Geschmack und die Anrichtung waren sehr schlecht. Ich habe noch nie so schlecht gegessen. Beim Frühstück war das Brot jedes Mal wie Gummi, die Wurst war nicht ordentlich gekühlt und hatte einen komischen Belag. Das Rührei wurde mit ordentlich Wasser gemacht, super lecker. Spiegelei gab es in 10 Tagen - an einem Tag, wobei mir dieses dann einfach so auf den Teller geklatscht wurde. Mittags haben wir die Snackbar genutzt, dort war es wirklich lecker! Beim Abendessen gab es 7 Gerichte, davon 3 Standard Gerichte wie Pommes. Beim türkischen Abend gab es genau ein türkisches Gericht, nichts weiteres. Die Tische wurden nicht abgewischt, das Besteck war dreckig. Bis man was zu trinken bekommen hat, war man beinahe fertig mit dem Essen. Ein Vorteil gibt es: Die Getränke waren Original, sowie das Bier auch. Die Cocktails hingegen waren der reinste Witz! Der Strand war die reinste Katastrophe. Zum Hotel gehören etwa 10 Meter. Neben an befinden sich auf 20 Metern 3 weitere Hotels, welche von osteuropäischen Gästen besucht sind. Das Meer an sich ist in Ordnung, leider immer überfüllt aufgrund der Nachbarhotels. Super vorteilhaft für ein U16 Hotel, wenn das ganze Meer voller Kinder ist. Der "Beachboy" versucht aber wirklich sein bestes um den Strand Bereich des Hotels einzugrenzen. Dieser Mann macht auch einen ordentlichen Job und ist super freundlich. Großer Nachteil ist, dass es kein Essen am Strand gibt außer Gözleme. Das gehört einfach bei einem 5 Sterne Hotel dazu. Alles in allem ist das Hotel schon jetzt eine große Katastrophe und für Leute die Qualität möchten sollten dieses Hotel lieber meiden!


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dori
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo liebeDori dass wir Sie nicht mit einem guten Eindruck von uns wieder nach Hause schicken konnten tut uns sehr leid und wir hoffen das wir Sie bei einem naechsten Besuch von uns überzeugen können und glücklich von uns schicken können. Mit freundlichen Grüssen Ihr Seaden Valentine Resort & Spa