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Judith (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2017 • 1 Woche • Strand
Neues Hotel mit Potential
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Neues Hotel 3 Minuten zu Fuß vom Strand entfernt. Hotelzimmer bisher nur zu ca 50% eröffnet daher sehr ruhig. Essen hat noch Potenzial, Verbesserung während unseres Aufenthalts jedoch spürbar. Wir haben es nicht nach sondern während des Aufenthalts angesprochen (was ich bevorzuge Anstatt im Nachgang wie oftmals nun in HC gelesen) und man hat gemerkt, dass es sich das Hotelmanagement zu Herzen genommen hat. Viele vom Management waren danach täglich in der ganzen Anlage zu sehen und sie bemühten sich wirklich, die angesprochene Punkte zu verbessern. Auch der Chefkoch war jeden Tag zu sehen und man konnte ihm unsere Verbesserungsvorschläge mitteilen, auch hier war eine Verbesserung spürbar. Einmal pro Woche darf man ins al a Carte Lokal welches übrigens ausgesprochen lecker war. Animation gut und nicht aufdringlich, Musik am Pool ab und an etwas zu laut. Kellner teils noch etwas unbeholfen denke das spielt sich noch ein, da das Hotel ja noch nicht lange geöffnet hat... Strand leider ziemlich schmal jedoch ausreichende Liegen inkl Auflagen da. Die Zimmer waren super, alles sehr sauber und tägliche Auffüllung der Minibar. Man darf einfach nicht vergessen, dass man in ein neues Hotel in dem erst 50% der Zimmer eröffnet sind reist. Hier muss klar sein, dass noch nicht alles zu 100% läuft und auch noch nicht 100% Personal vorhanden ist, derzeit sind sie an manchen Stellen einfach noch in der Findungsphase, aber es ist keineswegs ein schlechtes Hotel!!!! Und ja man wurde gebeten eine Bewertung in HC abzugeben aber man konnte und kann schreiben und bewerten wie man möchte und nicht wie in anderen Bewertungen geschrieben wie das Animationsteam möchte. Durch einige letzte Bewertungen entsteht derzeit ein falsches Bild vom Hotel, welches absolut nicht stimmt. Evtl sollte sich der ein oder andere Tourist einfach mal angewöhnen, Feedback vor Ort zu geben und auf Verbesserung pochen und nicht daheim schlecht über das Hotel sprechen. Feedback ist gerade bei Neueröffnungen sehr wichtig, weil wie soll man sich verbessern wenn es einem niemand sagt was genau zu verbessern ist! Das Hotel ist gut! Klar hat es noch Potential, das wird aber derzeit versucht genutzt zu werden, da tatsächlich auf Kritik schnell reagiert wird. Übrigens handelt es sich um ein ü16 Hotel, was wir als sehr angenehm empfunden haben


Zimmer
  • Sehr gut
  • Tolle moderne Zimmer mit einer hohen Sauberkeit


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen und die Getränke die es gibt sind sehr lecker. Allerdings ist die Auswahl an Hauptgerichten nicht so vielfältig und jeden Tag ähnlich. Salate und Nachspeisen jedoch sehr vielfältig. Das "Problem" mit den Hauptspeisen wurde während unseres Aufenthalts angesprochen und man merkte während der Woche auch eine Verbesserung. Am Strand wird seit kurzen täglich gegrillt und zudem gibt es sehr lecker Fladen...


    Service
  • Gut
  • Hier gibt es hoch Potential. Viele Kellner sind bereits sehr aufmerksam, der ein oder andere muss noch etwas aufmerksamer und schneller werden. Mit einem Lächeln im Gesicht bekommt mal aber alles was man möchte gebracht


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ca 3 Minuten zu Fuß zum Strand und 5 Minuten zu Fuß zu Einkaufsmöglichkeiten am Abend


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation und Abendveranstaltungen jeden Tag gegeben. Animateure sind sehr nett. Ab und an war uns die Musik am Pool etwas zu laut aber das war halt unser persönlicher Eindruck...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Judith
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Judith, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Gerne geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Haus begrüssen zu dürfen. Liebe Grüsse Ihr Seaden Valentine Resort & Spa