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Sophia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 1 Woche • Strand
Absteige! Offensichtliche Eigenbewertung! Alptraum!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Katastrophales Hotel mit allem was dazugehört! Hotel dreckig! Essen grauenhaft! Personal genervt und unfreundlich!!!! Zimmer waren einfach nur ein Alptraum, das ganze Hotel war ein Alptraum! Der Restaurantbereich war extrem verdreckt! Ich kann nicht bestätigen, dass das Hotel zu 90% aus Russen besteht, klar die gab es auch, aber 90% haben eher die ganzen Araber gemacht, die sich dann aber auch benommen haben als ob keine Erziehung genossen wurde. Kinder saßen und standen im Restaurant auf den Tischen, teils mit den Füßen in den Tellern der Eltern und keiner hat reagiert, als wär dies das normalste der Welt! Nachdem diese Menschen ihre Tische verlassen hatten, konnte man den Tisch vor lauter Müll und Essensresten gar nicht sehen! So ein Benehmen habe ich noch nie gesehen!!!! PS: NIEMALS hat dieses Hotel vier Sterne verdient, nicht mal einen und es fällt sehr stark auf, das hier auf Holidaycheck offenbar positive Bewertungen durch das Hotel bzw. durchs Personal geschrieben werden um das Ranking anzuheben!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Absolut alles war Marode, Kaputt, Verschimmelt oder extrem dreckig!! Abflüsse verstopft, Alle Möbel voller Staub, Schimmel im Badezimmer, zerrüttete und zerkratzte Möbel, dreckige Fußböden, dreckige Teppiche, extrem dreckige Gardinen, dreckige Bettwäsche!!!! Wir waren geschockt von so einem Zustand! Zimmerwechsel steht in diesem Hotel an der Tagesordnung, jeder den wir kennengelernt haben, hat sein Zimmer gewechselt! Es wurde jedoch nicht besser, egal ob altes oder neues Gebäude! Beide waren extrem heruntergekommen! Klimaanlage, Abzug im Bad, Telefon waren auch kaputt!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Ungenießbares Essen, welches sich durch den ganzen Urlaub zog! Es gab JEDEN TAG das GLEICHE!!!!! Was am Vortag nicht gegessen wurde kam am nächsten Tag wieder aufs Buffet! Geschmacklich fast schon Körperverletzung! Es war einfach nur Ekelhaft! Die Auswahl war klein und dadurch das es immer das gleiche gab auch irgendwann gar nicht vorhanden! Wir haben im Gemüse und Obst viel „faules“ gesehen, was eigentlich gar nicht auf Buffet gehört! Die Getränke im Resta muss man sich selber holen! Fruchtgetränke schmecken künstlich! Bier ist mit Sprudelwasser verdünnt und Kaffee ungenießbar! Wasserflachen bekommt man aufs Zimmer, im Restaurant muss man die KAUFEN!!!!! Und das bei All-In!!!! Das Restaurant ist extrem dreckig! Metall Garten Tische und gepolsterte Stühle die ihre besten Jahre schon hinter sich haben! Insgesamt konnte man egal wo man hinschaut dreck sehen! Oft kamen die Kellner nicht mit dem saubermachen nach, so das versiffte Tischtücher liegen blieben. Oft hat man diese aber auch gekonnt übersehen und dadrauf einfach neu eingedeckt!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Grauenhafter Service, die Mitarbeiter an der Rezeption sind ewig schlecht drauf, reagieren auf Fragen patzig oder tun so als ob sie dich nicht verstehen! Die im Restaurant allesamt extrem überfordert und schlecht gelaunt! An der Bar gab es einige Ausnahmen, einige waren sehr nett. Die Reinigungskräfte waren zwar überwiegend alle nett, jedoch wurde bei uns einfach mal gar nicht gereinigt! Die, wie sie sich nennen „life gards“ am Strand und die Gästebetreuung waren sehr freundlich!


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Das Hotel liegt direkt an der Hauptstraße von einer Seite und auf der anderen Seite ist ein winziger Strandabschnitt aus Kies, mit Steinen und Felsen im Meer! An der Hauptstraße gibt es viele Einkaufsmöglichkeiten, alles aber nicht sehenswert und extrem dreckig! Zu Marina (kleiner Hafen) sind es ca. 15 Minuten zu Fuß!!!!


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animateure waren sehr bemüht, gute Stimmung zu verbreiten. Abends gab es Shows die eher langweilig als alles andere waren... Tagsüber gab es verschiedene Spiele und Tänze am Strand.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sophia
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe/r Arso, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen für Ihre Bewertung bedanken. Wir sind sehr traurig, dass Ihr Aufenthalt dadurch getrübt war und möchten uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit ihrem Urlaub bei uns nicht zufrieden waren. Wir schreiben Ihre Kommentare gerne auf. Damit helfen Sie uns, unsere Service zu verbessern. Dass Sie uns nicht mehr besuchen möchten, bedauern wir sehr. Wir werden Ihre Bewertung gerne zum Anlass nehmen, die von Ihnen erwähnten Punkte zu besprechen, um unseren hohen Standard beizubehalten. Nochmals herzlichen Dank für Ihre Bemühungen und alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Seagull Beach Resort Team