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Ines (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2024
Für 1x ganz ok, aber nicht noch einmal!
2,6 / 6

Allgemein

In der Lobby wird durch die Klimaanlage in bestimmten Intervallen so ein Zeug versprüht, womit wohl Ungeziefer ferngehalten werden soll. Das riecht sehr aufdringlich & unangenehm, wenn mal dort länger sitzt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Zimmer ist schon etwas abgewohnt (das Hotel an sich ist ja auch nicht mehr das neueste), einige Lampen hängen schief, die Möbel sind teilw. etwas ramponiert und die Schubladen quietschen. Das Bett mit geteilten Matratzen war ok. Das Bad ist ausreichend groß, aber auch hier zeigt sich deutlich, dass das Hotel schon älter ist. Aber man soll dort ja nur schlafen & duschen und für diese Zwecke völlig ausreichend.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Zum Frühstück immer das gleiche (ägyptischer Standard), aber der Kaffee ist eine Zumutung. Mittags waren wir meistens am Beach Restaurant: hier gab es tägl. 4 verschiedene Essensrichtungen (Italienisch, indisch, chinesisch, orientalisch), im großen & ganzen ok. An den Bars ist Selbstbedienung. Jeden Abend gab es was anderes vom Grill, aber auch nichts spektakuläres! Die Salatbar wurde am 3. Tag besser, dann wurden auch angemachte Mischsalate angeboten; vorher war dort immer nur geschnittenes Gemüse im Angebot.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Die Kellner in den Bars waren höflich & zuvorkommend und nach etwas Bakschisch bekamen wir unsere Drinks auch serviert. An der Rezeption sprach nur 1 Angestellter deutsch und hat uns geholfen. Die Gästebetreuung hat am 3.Tag eine Befragung durchgeführt und nachdem ich das mit den Salaten gesagt hatte, standen dann plötzlich die angemachten Mischsalate auf dem Buffett.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Strandspaziergang

Gut angelegt, Sandstrand, sauberes Wasser


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Um 12:00 Uhr ist Check-Out. Wir wollten das Zimmer bis 18:00 haben, weil wir erst spät abends zurück geflogen sind und das hat uns 40€ gekostet.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Ines
Alter:56-60
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Dear Ines, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Seagull Beach Resort. We are sorry that your experience did not meet your expectations, please allow us to express our sincerest apologies. At Seagull Beach Resort , we strive to provide an excellent service experience for every customer, therefore, your feedback is very important to us. If you have any problems during stay kindly contact our guest relation team in order to investigate your case and help you immediately or write us your complaints on this email info@hurghadaseagull.com. We appreciate you sharing your concerns, you can be sure that your feedback will be send to the relevant departments and management and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Best regards, Seagull Beach Resort Team