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Sandra & Susanne (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2007 • 1 Woche • Strand
Nicht wie im Katalog beschrieben!!!
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Zimmer war schon bei der Anreise schmutzig, wurde also nicht grundgereinigt bevor es neu bezogen werden sollte. Die Freundlichkeit des Personals ließ zu wünschen übrig ausser die Jungs am Towel Center und am Strand diese waren sehr bemüht es den wenigen deutschen Gästen recht zu machen und waren sehr froh dass weningstens, wenn auch sehr vereinzelt, Gäste mit Benehmen und Anstand da waren, denn bei ca. 95%Russen ist das ein Fremdwort. Es ist sehr schade dass man als Hotelbetreiber mehr auf das Ausbuchen der Zimmer achtet als auf die Zufriedenheit der Gäste. Auch von alltours ist es ein Armutszeugnis ein Hotel ins Programm zu nehmen von dem man weiss dass hauptsächlich Russen dort sind, denn es weiß ja jeder wie diese sich verhalten vor allem wenn sie in ganzen Rudeln auftreten. An der Rezeption wurde kein deutsch und nur brockenhaft englisch geredet, deshalb wurden wir für unsere Fahrt nach Luxor nicht geweckt, denn es wurde die falsche Zimmernummer notiert, und so etwas darf meines Erachtens nicht passieren. Glücklicherweise haben wir uns, in leiser Vorahnung, noch das Handy gestellt. Ich war schon mehrere Male in Hurghada aber sowas hab ich noch nie erlebt, ich kenne den Service dort als ausgezeichnet und auch die Sauberkeit der Hotels war immer super. Haben diese Mal eben das falsche Hotel ausgewählt, deshalb war ich aber sicherlich nicht das letze Mal in Ägypten, nächstes Mal werde ich aber bei der Hotelauswahl sehr kritisch sein.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer war eine Katastrophe, sehr klein und dunkel,über die Sauberkeit habe ich ja schon berichtet. Sat-TV kennen wir auch anders, aber selbst da ist alles auf die Russen eingestellt, lediglich 3 deutsche Programme aber dafür mindestens 10 russische. Die Bettwäsche wurde in der Woche kein einziges Mal gewechselt, auf dem Laken war vom Anreisetag an derselbe Fleck.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Buffet mittags und abends war sehr lecker, war zwar fast jeden Tag dasselbe drauf aber es war okay. Der Snack am Pool und Strand von 11-13: 00 war eher ein Witz, waren jeden Tag Pommes, Nudeln und im Wechsel Würstchen oder Cevapcici, das kennen wir auch anders.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Freundlichkeit und so weiter ließen sehr zu wünschen übrig und auch die Sprachkentnisse waren eher Mangelware. Auch bei der Zimmerreinigung fragte man sich ob sie überhaupt statt gefunden hat oder ob nur die Handtücher gewechselt wurden. Das Check-In war noch okay aber beim Check-Out fanden wir es etwas erbärmlcih dass es das wichtigste war uns das All-Incl. Bändchen abzuschneiden, denn um punkt 12: 00 endet das All incl.!Wir sind aber trotzdem noch zum Mittagessen gegangen, denn am Anreisetag waren wir erst abends dort und hielten es deshalb für richtig. Am Eingang vom Speisesaal hätte es nur noch gefehlt dass die Polizei gekommen wäre, denn wir wurden behandelt wie Schwerverbrecher, nur weil wir kein Bändhcen mehr am Arm hatten.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt zentral, sofort wenn man rausläuft sind die Geschäfte. Zum Strand sind es nur wenige Meter. Die Transferzeit zum Flughafen sind etwa 10 Minuten das ist völlig in Ordnung, auch die Ausflugsmöglichkeiten sind super, besonders zu empfehlen die Fahrt nach Luxor und die Bootsfahrt zur Giftoninsel, das ist fast ein Muss.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Einzige was in der Kategorie zu erwähnen ist sind die Jungs am Towel-Center und am Strand, sie haben dafür gesorgt dass die wenigen Deutschen wenigstens anständige Liegeplätze am Strand und Pool bekommen haben. Animation war wohl teilweise sehr lustig, nur wir konnten nicht mitlachen weil alles auf russisch gemacht wurde.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra & Susanne
    Alter:31-35
    Bewertungen:3