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Klaus (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2007 • 2 Wochen • Strand
Nicht zu empfehlen!
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Sehr viele Russen(90%). Getränke nur in Plastebecher da nicht genügend Gläser vorhanden, selbst Bier und Wein aus Plastegefäßen beim Abendessen. Am Strand immer nur Pommes oder Nudeln, und das 14 Tage, zum Essen nur Plastebesteck. Laut Katalog alltours Sandstrand, stimmt nicht, der Strand ist grobkörnig und zum Teil sehr steinig selbst im Wasser. Badeschuhe empfehlenswert. Bekleidung im Restaurant lässt sehr zu Wünschen übrig, und die meisten Gäste hatten keine Kultur und mangelhaftes Benehmen beim Essen. Badebekleidung im Restaurant beim Abendessen war keine Seltenheit. Kellner hatten keine saubere Bekleidung und die Tischdecken waren schmutzig. All Inclusive beginnt am Anreisetag um 12. 00 Uhr und endet am Abreisetag um 12. 00 Uhr. Davor und danach ist für den Gast hungern und dursten angesagt, oder man bezahlt. Dabei spielt es keine Rolle wann der Gast im Hotel ankommt oder abreist. So etwas haben wir in noch keinem anderen Hotel erlebt. Schmutzige Handtücher im Bad, am Pool und Strand. Handtücher am Strand waren oftmals eher nur noch als Putzlappen zu gebrauchen. Reinigung der Zimmer erfolgte sehr oberflächlich, der Balkon wurde in 14 Tagen nicht einmal gereinigt. Im Zimmer waren Insekten, wie Ameisen und Sandflöhe. Trotz Hinweis an das Reinigungspersonal keine Abhilfe. Ursache war der völlig verdreckte Teppich im Zimmer. Von unserem Balkon aus konnten wir beobachten, wie die Grünanlagen im Innenhof des Hotels von Ratten befallen waren. Durch das Personal wurden Rattenfallen aufgestellt und auch regelmäßig kontrolliert und geleert.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:51-55
    Bewertungen:2