Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wir haben das Hotel aufgrund der positiven Bewertungen gebucht. Es kommt drauf an für welche Zielgruppe es gerichtet ist: für ältere Menschen oder Familien ist es ganz gut. Da waren gefühlt nur Rentner in dem Hotel, Musik wurde fast nie gespielt weil sich die älteren Gäste belästigt fühlen, wenn überhaupt ab und zu deutscher Schlager.ich hatte auch nicht das Gefühl das ich in der Türkei bin, das kulturelle hat komplett gefehlt, war alles eingedeutscht: Musik Helene Fischer, ab und zu was für die Russen und das wars. Also wenn man jünger ist dann wird es wirklich langweilig dort. Das Hotel bietet Disco und Kino an welche jedoch immer geschlossen war.
Zimmer wurde jeden Tag sauber gemacht aber auch nicht zu 100%. Wurde halt gewischt, Betten gemacht, Balkon sauber gemacht und neue Shampoos gebracht.
Essen immer das gleiche. Aber noch schlimmer ist es, wenn man nicht pünktlich zum Essen kommt dann muss man Glück haben noch was abzubekommen, denn vieles wird einfach nicht aufgefüllt oder es sind riesen schlangen davor. Wir mussten fast immer unsere Getränke selber holen, wurden selten bedient und beim abräumen blieb das Personal meistens kommentarlos. Nichtmal ein „hat es geschmeckt, war alles in Ordnung“.
Beim Service erwarte ich in einem 5 Sterne Hotel mehr. Man muss für alles extra bezahlen. Safe kostet extra, Internet gibts nur in der Lobby, für 1 Woche 20€ und nur 1 Gerät! Für 2 Personen 40€. Getränke kosten ab 00 Uhr extra trotz all inclusive. Bestimmte Cocktails kosten alle extra. Die Russen dürfen aber auch nach 00 Uhr kostenlos Getränke bestellen. Frisch gepresste Säfte beim Frühstück extra. Selbst wenn man bittet seine Luftmatratze aufzupumpen kostet das extra. Das hat für mich nichts mehr mit Service zu tun sondern ist eine reine abzocke. In der Lobby wurden wir nicht 1 mal bedient, obwohl wir eine halbe Stunde dort saßen. Sie hat die ganze Zeit nur die Tische abgeräumt.
Neben dem Hotel ca 10 min Gehweg, gab es eine ganze Promenade mit kleinen bazaars und Geschäften und kleinen Bars.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Animation war super! Vor allem Yisel und Alex haben super Stimmung gemacht. Bei der wassergymnastik hatte man immer was zum Lachen. Super Team! Leider haben sich die „älteren Gäste“ immer über die Musik beschwert und das Programm, deshalb wurde teilweise zur Mittagszeit garkeine Musik gespielt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jenny |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast wir sind traurig darüber das wir ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wobei wir einige Punkte die Sie aufgezaehlt haben wovon sie nicht so zufrieden waren Nicht nachvollziehen können. SERVİCE : İn unserem Katalog ist es angegeben das Safe sowohl auch das W lan gegen gebühr ist. Nur im Lobby bereich ist das W lan Kostenlos. Auch das nach 00.00 Uhr die Getraenke extra sind sowohl auch die einzelnen Cocktails was auch angegeben ist. Beim check İn steht auch alles noch mal im İnfo Blatt was den Gaesten an der Rezeption gegeben wird. Sowohl auch mit dem Frisch gepresstem Saeften steht in unserem Konzept so da drin also alles aufgelistet. Was die Luftmatratze aufpumpen angeht ist in dem Kleinen Market im Haus Extra damit haben wir im Hotel kein Einfluss darauf da es nicht verbunden ist mit unserem Konzept. Das sie an der Lobby nicht bedient wurden können wir so nicht nachvollziehen denn jeder der da ist wird so gut es geht bedient und es gab bisher keine beschwerden darüber. Was die Russischen Gaeste angeht deren Reiseveranstalter verkaufen es als Ultra İnklusive und das gilt nur für getraenke nach 00.00 Uhr der Rest ist gl das waere der einzige Punkt wo der Unterschied zwischen den Russichen Gaesten waere. Gastronomie Wir haben sehr viele Abwechslungsreiche Essens Sorten da und auch Nachttische sowohl auch Obst also für jeden was dabei. Klar kann man es nicht jedem schmackhaft machen aber es fehlt nix da wir verschiedene essensorten haben wo man reichlich Auswahl hat. Was die bedienung angeht ist für jeden Posten die Kellner zugeteilt und es wird darauf geachtet das jeder bedient wird auch das Nachfüllen der Gerichte wird von uns Kontrolliert und dem Koch bescheid gesagt so das es Nachgefüllt wird. Wir haben einmal die Woche Türkischen Abend mit einem Bazar und Verschiedene Traditionelle Shows anzubieten auch im Restaurant alles Typisch Türkische Gerichte und Musik den ganzen Tag verschiedene Türkische Musik die Restlichen tage stehen jeden Tag andere Programme an so das Alle Gaeste Unterhalten werden. Natürlich würden wir uns freuen sie nochmal in unserem Hotel Begrüssen zu dürfen und die Einige Punkte zu Verbessern damit sie auch einen entspannten Urlaub bei uns im Haus geniessen können. Was das W lan und Safe Angeht würden wir ihnen entgegen kommen so das man sich dort einig wird und keine Rechnereien anstehen. Und vllt Aendern sie ihre Bewertung und Wir kommen ihnen dann auch entgegen und schauen das Sie das Naechste mal einen Entspannten Urlaub Haben werden Mit freundlichen grüssen Gaestebetreuer Seamelia Beach Hotel Evrenseki/Antalya
