- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Also wo soll ich nur anfangen... Wir sind um 23h in Hotel angekommen und wollten dann in unser Zimmer einchecken...da fing der Ärger schon an wir bekamen ei. Zimmer direkt an der Lobby wo Abends Ca. 100 weitere Gäste des Hotels sitzen und sich unterhalten da frag ich mich wie sollen wir da schlafen und vorallem Kinder?!?!...Als sagten wir das wir das Zimmer nicht beziehen werden und ein anderes haben möchten da würde man uns gegenüber unfreundlich...Könnten uns aber weitere Zimmer ansehen die alle nicht dem entsprachen was wir gebucht haben....nach langer Diskussion haben wir dann am NÄCHSTEN TAG! ein Zimmer bekommen das halbwegs ging..... Ich werde es euch mal etwas detaillierter erklären. Der Service: Der Service ist echt schlecht! Wenn man ein Anliegen hat wird es entweder garnicht, nur widerwillig oder erst dann gemacht wenn man ins Bett möchte. Also arbeiten habe die in dem Hotel nicht erfunden. Die bekommen die Note 5! Die Zimmer: Die Zimmer sind nur am ersten Tag halbwegs sauber sonst werden sie nur flüchtig gesäubert..die Handtücher sind zum Teil nicht sauber Betten schlecht gemacht oder haben Flecken. Die Tagesdecke lag den ganzen Urlaub in der Ecke und hat die Putzfrau garnicht Interessiert. Vom Schimmel im Bad ganz zu schweigen! Das Zimmer bekommt die Note 6! Die Animation: Die Animation ist die schlechtesten die ich je erlebt habe. Man sieht sie morgens um 10h mal zur morgendlichen “Begrüßung“ sonst laufen sie umher und Baggern die jungen Mädchen an. Musik läuft über dem Tag verteilt vielleicht 2std am Stück sonst interessieren sie sich wenig für die Gäste. Die Kinder bleiben da komplett auf der Strecke z.b. der MiniClub da wir der TV eingeschaltet und die Kinder vor gesetzt mehr machen sie nicht 4 der 6 Animateure sprechen kein Englisch oder Deutsch wie sollen die Kinder da mit ihnen reden??..wenn man dann die Animation fragt ob sie heute vielleicht mal was machen wollen dann wird man streng angeguckt und bekommt auch da schnippige antworten. Die Note eine glatte 6! mit Sternen Der Pool: Der Pool selbst ist viel zu warm also keine Abkühlung und enthält viel Chlor so das die Augen sehr gereizt sind jucken und brennen. Die Schirme sind zu 60% kaputt (Stoff gerissen und Tische gebrochen). Der Pool bekommt die Note 5! Die Bar: Die Bar am Pool und in der Lobby lassen auch sehr zu wünschen übrig die Kellner sind überfordert wenn man mal 5 Getränke bestellt oder auch hier wieder unfreundlich. Die Kinder werden zum größten Teil ignoriert, beiseite gedrängt oder bekommen falsche Bestellungen (Ich habe es selbst mitbekommen!). Die Cocktails bestehen aus ganz billigem Alkohol und Sirup mit Was den also nicht lecker! Die Bar bekommt die Note 5! Der Strand: Der Strand ist soweit sauber und gepflegt aber auch hier ist das Personal schlechter als schlecht wenn man sagt ich brauche BITTE einen Tisch für 6 Leute bekommt man die antworten “die müssen einzeln sitzen 6 sind zu viel an einem Tisch“... Hallo geht's noch?!?! Auch hier eine die Note 5! Der Spa: Der Spa ist optisch schön aber das Personal sehr aufdringlich und wenn man sagt das man es nicht haben möchte wird man böse angeguckt und Verbal unfreundlich! Der Wellness Bereich bekommt die Note 5 statt 6 aber nur weil er schön gestaltet ist! Das Essen: Das Essen ist das einzige an dem ich sehr wenige zu bemängeln habe! Es schmeckt und ist reichhaltig Das Essen bekommt von mir die Note 2-3! Also was die Leute hier über das Hotel schreiben von wegen SUPER HOTEL...ALLES SUPER....AM BESTEN 6 STERNE....Bla bla bla bla...Das ist alles nur geschummelt und gelogen....Wer dort sein Geld ausgibt kann es auch genau so gut an der Straßenecke in den Gulli werfen!! Ich habe mit anderen Urlaubsgästen gesprochen die auch sehr verärgert waren und zum Teil auch in andere Hotels umgebucht haben. Ich persönlich empfehle das Hotel NICHT weiter!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Oliver |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |