- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wer hier als Fremder ankommt, der verlässt das Hotel als Freund und kommt sehr gern wieder. Gastfreundschaft pur!Nach unserer Kappadokien-Rundreise erreichten wir total erschöpft unser Hotel für eine Woche Badeurlaub. Der Empfang war ungemein herzlich. Viele bekannte Gesichter aus dem Partner-Hotel Amelia Beach (das wird gerade grundsaniert, daher wurden wir umgebucht) und lieb gewonnene Freunde empfingen uns herzlichst bei unserer Ankunft. Das war nicht ankommen, nein, das war NACH HAUSE KOMMEN! Unser Zimmer war so fein und festlich geschmückt, wie es im türkischen Kulturkreis für Hochzeitspaare üblich ist. Damit hatten wir nicht gerechnet. Aber das war nur der Anfang von vielen kleinen Überraschungen, die unsere Gästebetreuung mit den Hotelbetreibern organisiert hatte. Ein tolles Zimmer, die festlich gedeckte Tafel am Abend für die gesamte Gruppe (9 Personen!), usw. Natürlich galt und gilt unser Dank auch den fleißigen Händen der Servicekräfte im Restaurant und der Damen vom Housekeepingpersonal. Ohne sie wäre all das nicht möglich gewesen. Besonders erfreulich empfanden wir, dass das sämtliches Personal, egal ob die Putzfrau, der Haushandwerker, der Koch, der Barkeeper oder der Hotelboy recht gut deutsch spricht. Gut, nicht alle schaffen es schon fließend, aber sie erlernen es alle an der Volkshochschule - erstaunlich! So gute Deutschkenntnisse sind uns bisher in der Türkei noch nicht untergekommen. Beschweren konnten wir uns nur über Petrus, dessen Wetterkapriolen uns zeigten, wie ein Winter am Mittelmeer sein kann - nass, nass, nass. Die Reklamationen wurden erhört, so konnten wir wenigstens zwei Tage im Trocknen und mit Sonne satt erleben. Wünsche und kleine Reparaturen, die nun einmal nötig sein können, wurden sofort erledigt - in rekordverdächtigem Tempo!Unser Fazit: hier kann man sich einfach nur wohl fühlen. Ganz besonders klappt das natürlich in der Zeit, wenn nur wenige Gäste gebucht haben. Die Ruhe beim Strandspaziergang - unvergesslich, die hohen Brecher, wenn das Meer tobt - herrlich!Allerdings können wir uns vorstellen, dass es in der Saison, wenn alle Hotels voll ausgebucht sind, ein wenig laut werden kann, denn leider steht dieses Hotel in einer Reihe weiterer großer Häuser. Das Gedränge im Sommer mögen wir uns nicht vorstellen. Dank der umwerfenden Freundlichkeit und Umsicht des gesamten Personals können wir ausschließlich loben und Gutes berichten. Der einzige Wermutstropfen war ein Herr im Spa-Bereich, der, sicher wegen des momentan schlechten Geschäfts, sehr aggressiv um Kunden warb. Er wollte offensichtlich ein mehrfach geäußertes nein nicht akzeptieren und versuchte immer wieder, seine Leistungen wie sauer Bier anzubieten. Seine fachlichen Kenntnisse möchte ich nicht wirklich bewerten, aber wer sich ein wenig auskennt, der kann ihm diese leider nicht nachsagen. Schade eigentlich, denn im Allgemeinen sind unsere Erfahrungen in dieser Hinsicht sonst durchgehend sehr gut.Wir werden auf jeden Fall gern wieder kommen, in das renovierte, weit weg von Schuss gelegene Amelia Beach.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 23 |


