Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Für den Preis ist das Hotel sehr gut . Aber die Mitarbeiter sollten lernen freundlicher und kundenorientierter vor allem sich mit Äußerungen gegenüber den Gästen vorsichtiger zu sein Beispiel: Wir wollten ein Lunchpaket, da wir am nächsten Morgen früh einen Ausflug machten wir wurden schon um 5.30 Uhr abgeholt. Also gingen wir zur Rezeption und fragten nach einem Lunchpaket ,da sagte der Herr an der Rezeption zu uns das gäbe es bei Ihnen nicht !!! Ich dachte und das in einem 5 Sterne Haus ???? Da sagte er noch frech zu uns, wir sollten uns doch ein paar Bonbons in die Tasche stecken die an der Rezeption stehen ich dachte es schlägt 13 !!! Sowas darf nicht sein . Am besten war ja die "sogenannte" Gästebetreuung wenn was von ihr gewollt hast war sie nicht ansprechbar oder sie stand an der Rezeption zum quatschen und hat dich nicht beachten, als ich Hilfe geraucht hätte bei einer Reservierung für das a la carte drehte sie sich von mir weg !!! Null Beachtung . Das Essen war sehr gut also wie gesagt für den Preis ok !!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 49 |
LİEBE FRAU SANDRA UM EİNE REZERVATİON DES ALACART RETAURANT ZU MACHEN BRAUCHEN SİE KEİNE GAESTEBETREUUNG AUCH WENN SİE NİCHT DA İST KONNTEN SİE VOM TERMİNAL BUCHEN .SİE HABEN BEHAUPTET DAS DİE GAESTE BETREUUNG İMMER AN DER REZEPTİON STEHT DAS AUCH NİCHT STİMMT SİE İST İMMER UNTER DEN GEASTEN SİND SİE SİCHER DAS SİE DİE GAESTE BETREUUNG VOR DER REZEPTİON GESEHEN HABEN ??DAS MİT DEM LUNCH PAKET İST RİCHTİG.. EİN LUNCH PAKET İM KONSEPT GİBT ES NİCHT ABER DAS HAUPTRESTAURANT İST ZUR JEDER ZEİT (24 STUNDEN) BEREİT İHNEN ZU DİENEN HAETTEN SİE SİCH DOCH LİEBER AN DİE GEASTE BETREUUNG GEWAENDED WİE JEDER ANDERE HAETTEN SİE DİE İNFORMATİONEN AUCH BEKOMMEN .TROTZ DESSEN BEDANKEN WİR ALS SEAMELİA BEACH &RESORT TEAM FÜR İHRE BEWERTUNG .UND ERWARTEN SİE İM NEACHSTEN JAHR UM İHNEN EINE BESSERE KOMİNİKATİON MÖGLİCHKEİT ANZUBİETEN .MİT FREUNDLİCHEN GRÜSSEN SEAMELİA BEACH &RESORT TEAM
