Familienzimmer leicht renovierungsbedürftig. Rose und Weißwein nicht genießbar. Kinderspielplatz fehlt. Im Restaurant bis Anfang Mai kaum was für Kinder. Das Personal sehr nett und zuvorkommend. Animation super, mal anders, wenig von außerhalb. Besonders Akrobatik von Ümit erwähnenswert!
Alter der Kinder
- 3 - 5
Sehr geehrter Marion, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Seamelia Beach Resort & Spa so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser Personal als nett und zuvorkommend erlebt haben und besonders unsere Animation – vor allem die Akrobatik von Ümit – in so positiver Erinnerung geblieben ist. Ihr Lob geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir in einigen Bereichen nicht Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihre Hinweise zum Zustand des Familienzimmers, zum fehlenden Kinderspielplatz sowie zum eingeschränkten Angebot für Kinder im Restaurant zu Beginn der Saison nehmen wir sehr ernst. Auch Ihre Rückmeldung zur Qualität der Getränke ist für uns wichtig und wird intern geprüft. Bitte beachten Sie, dass wir uns zu Beginn der Saison teilweise noch im Aufbau bestimmter Angebote befinden – dennoch ist es unser Anspruch, unseren Gästen von Anfang an ein rundum gelungenes Urlaubserlebnis zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie beim nächsten Aufenthalt vollständig von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Seamelia Beach Resort & Spa
