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Gabriele (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2012 • 1 Woche • Strand
Nie wieder Seamelia Beach Resort
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zwecks Überbuchung wurden unsere Gruppe von 6 Personen (2 davon in ein anderes Hotel ausquatiert) und wir 4 Erwachsenen wurden in ein Familienzimmer (statt in 2 Doppelzimmern wie gebucht und bezahlt) mit einem Bad und einem WC untergebracht. 3 Tage ließ sich keine Reiseleitung blicken. Der arrogante Manager des Hotels sagte uns nur, wir sollten überaupt froh sein, dass wir das Familienzimmer bekommen haben und nicht ebenfalls ausquartiert würden. Wir teilten ihm weiters mit, dass wir in der Hotelhalle so lange ausharren werden, bis wir unsere gebuchte Zimmer erhalten würde. Er lachte nur und sagte: " Ich wünsche einen schönen Urlaub." Da steht man um Mitternacht in der Hotelhalle und man ist machtlos. Es kamen immer wieder neue Urlauber an und diese erhielten die gebuchten Zimmer, nur wir nicht. Eine Umfrage im Hotel ergab, dass die Geschäftsleitung bewußt den Reiseveranstaltern nicht Bescheid gibt, dass sie überbucht sind. Das Motto lautet: Das 2 Hotel von Ihnen muss auch voll werden. Nie wieder Seamelia Beach Resort!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:61-65
    Bewertungen:2