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Leopold Dominik (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Überbuchung Normalstandart ?
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wegen Überbuchung 4 Tage ins Schwesterhotel Amelia, und das bei Buchung bereits im Januar 2012! Amelia Nachteile: keine gebuchten 5 Sterne, Kieselstrand mit urwüchsiger Natur - nichts drumherum - totale Einsamkeit. Frust pur. Gebuchte Hotel ist neu gebaut - Amelia 5 Jahre alt - somit renovierungsbedürftig. Nach diesen 4 Tagen endlich der gebuchte Urlaub im Seamelia. Ab jetzt Zufriedenheit, tolle Spezi.Restaurants, super Sandstrand usw. Animation nicht so toll-Abendprogramm nicht umwerfend gut. Lage des Hotels super. Somit können wir das neue Seamelia gut weiterempfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Leopold Dominik
    Alter:61-65
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Leopold, ganz herzlichen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihre nette Bewertung. Absichtlich wollen wir unsere Gaeste nicht aergern. Aber zum ersten Mal haben wir solche Überbuchung erlebt. Vielen Dank an alle Gaeste, weil sie uns entschieden haben. Es ist ein Kommunikationsfehler zwischen Hotel und Reisegesellschaft. Glauben Sie bitte, für die Überbuchungen bezahlen wir mehr Geld zurück als wir verdient haben. Das Geld geht zum Reisegesellschaft und dem Gast zurück. Hochachtungsvoll und verbleibe Ferda TURAN GM