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Gabriela (46-50)
Verreist als Paar • September 2021 • 1 Woche • Strand5 Sterne? Niemals!!!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Die größte Enttäuschung in 13 Jahre Türkei-Urlaub! Die Gastronomie ist eines 5 Sterne Hotel nicht würdig! Qualität und Auswahl sehr gering. Wer auf Zunge und Leber steht, sollte das Hotel unbedingt buchen. Wir sind nach 3 Tage außerhalb essen gegangen. Zimmergröße ist ok, jedoch wurde täglich nur oberflächlich gereinigt. Bettwäsche wurde in eine Woche nicht einmal gewechselt. Nervlich war auch, dass die Gästebetreuerin versucht alles schön zu reden. Der Höhepunkt war aber am Gala-Abend. Da wurde das Hotel-Management, auch die Housekeeping-Managerin (!) namentlich vorgestellt und sollten gefeiert werden!!! Hatten wir so noch nicht erlebt... Alle 4 Sterne Hotels die wir über Jahre gebucht haben, waren um Klassen Besser als SeaShell!


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten das Gefühl, dass das Hotel nur für einem bestimmten Publikum geeignet ist...


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriela
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Gabriela, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, Ihre Eindrücke auch mit anderen Urlaubern zu teilen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen an unser Hotel nicht erfüllen konnten. Gerne hätten wir es gesehen, wenn Sie vor Ort an uns getreten wären, um eventuell denn einen oder anderen Kritikpunk sofort weiterzuleiten. Unser gesamtes Team arbeitet täglich mit viel Liebe daran, allen unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bei Wünschen, Fragen und Problemen steht Ihnen jederzeit unser Team der Guest Relation zur Verfügung! Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute! Seashell Resort & Spa Team