Wir waren das erste mal in diesem Hotel, vom Empfang bis zur Abreise rundum zufrieden. Guter Service in allen Bereichen, Essen spitzen mäßig.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
Zimmer war ausreichend, immer sauber, Betten waren gut, Matratzen für uns etwas zu hart. Hatten Zimmer mit seitlichen Meerblick gebucht, leider hatten wir als erstes ein Zimmer über den Haupteingang, da war Nachts an Schlaf kaum zu denken Aggregate vom Nachbarhotel liefen die ganze Nacht und dazu kam noch die Anlieferzone wo ständig LKWS kamen. Aber ein Zimmerwechsel war am nächsten Tag ohne Probleme möglich, dann hatten wir ein Zimmer mit schönen Blick auf den Pool und das Meer, Danke nochmal.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Gastronomie war einmalig, sowohl fürs Auge und geschmacklich, man kann es mit Worten nicht beschreiben, man muss es erlebt haben. Waren schon in einigen sehr guten Nachbarhotels, und dachten immer besser geht nicht, aber das Seashell hat uns bewiesen das es noch viel besser geht.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
Fast alle sehr freundlich und aufmerksam, egal in welchen Bereich. Wenn an der Poolbar mal viel los hat es doch manchmal etwas länger gedauert bis die Bestellung aufgenommen wurde bzw. bis man seine Getränke bekam, aber wir haben ja Urlaub.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genießen konnten und insbesondere mit unserem Service, der Sauberkeit sowie der Gastronomie so zufrieden waren. Für die kurzen Wartezeiten an der Poolbar möchten wir uns bedanken und gleichzeitig um Ihr Verständnis bitten. Auch bedauern wir die anfänglichen Unannehmlichkeiten mit Ihrem Zimmer. Umso mehr freut es uns, dass wir Ihnen am nächsten Tag ein passenderes Zimmer mit schöner Aussicht zur Verfügung stellen konnten und Sie sich dort wohlgefühlt haben. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Seashell Resort & Spa Management


