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Angelika & Achim (61-65)
Verreist als Paar • November 2014 • 2 Wochen • StrandEinmal und nie wieder!4,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist für einen längeren Urlaub im Winter völlig ungeeignet. Es fehlen Räumlichkeiten, wo man sich bei schlechtem Wetter aufhalten kann. Außer der dunklen und zugigen Lobby gibt es nichts. Das Haus entspricht nicht den Erwartungen, die man an ein 5 - Sterne-Hotel haben darf. Das Nötigste ist zwar vorhanden, aber man spürt, dass an allen Enden ein "Sparkonzept" vorherrscht. Das Personal ist um Freundlichkeit bemüht, was aber das Missmanagment nicht wettmachen kann. Man fühlt sich dort nicht wirklich als Gast , erst recht nicht, wenn es gilt, mit Problemen umzugehen. Die "Gästebetreuerin" ist völlig inkompetent und ihrer Aufgabe nicht gewachsen. Dieses Hotel werden wir jedenfalls kein zweites Mal mehr besuchen.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im November 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Angelika & Achim |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 4 |