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Angelika & Achim (61-65)
Verreist als Paar • November 2014 • 2 Wochen • StrandEinmal und nie wieder!
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist für einen längeren Urlaub im Winter völlig ungeeignet. Es fehlen Räumlichkeiten, wo man sich bei schlechtem Wetter aufhalten kann. Außer der dunklen und zugigen Lobby gibt es nichts. Das Haus entspricht nicht den Erwartungen, die man an ein 5 - Sterne-Hotel haben darf. Das Nötigste ist zwar vorhanden, aber man spürt, dass an allen Enden ein "Sparkonzept" vorherrscht. Das Personal ist um Freundlichkeit bemüht, was aber das Missmanagment nicht wettmachen kann. Man fühlt sich dort nicht wirklich als Gast , erst recht nicht, wenn es gilt, mit Problemen umzugehen. Die "Gästebetreuerin" ist völlig inkompetent und ihrer Aufgabe nicht gewachsen. Dieses Hotel werden wir jedenfalls kein zweites Mal mehr besuchen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelika & Achim
    Alter:61-65
    Bewertungen:4