Liegt ein wenig versteckt in der ersten Reihe. Super Service, richtig gutes Essen, aber Verbesseerungspotential bei der Abendveranstaltung. Gut gemeint, teilweise auch so umgesetzt, aber die Örtlichkeiten (Meetingroom) lassen keine Stimmung aufkommen. Der Umbau im Restaurantbereich ist absolut gelungen.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitGut
Wir haben Stadtseite gebucht und auch bekommen. Soweit absolut okay. Allerdings hatten wir nicht damit gerechnet, eines der beiden kleinen Zimmer der Etage zu bekommen (lt. Zimmer-/Evakuierungsplan). Hier war Tag und Nacht der Anlieferungsverkehr mit den Rückwärtsgangsignalen zu hören. Durch nächtliche An-/Abreisen war die Nachtruhe ziemlich gestört.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Mittelgroßes Büffett, aber viele Grillstationen mit Fleich, Fisch und Nudeln. Auch Mittags am Strand. Genau mein Geschmack. Leider gab es beim a la carte Restaurant noch kleine Probleme: Getränkeservice klappte noch nicht richtig, Essen war kalt, genauso der Raum, die Kundenbetreuung hat Reservierung vergessen. Liegt vielleicht alles an der Winterpause.
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service und unser Essen gefallen haben und dass Sie die Verbesserungen im Restaurantbereich positiv wahrgenommen haben. Wir bedauern jedoch die Unannehmlichkeiten in unserem a la carte Restaurant sowie die Störungen durch den Anlieferungsverkehr und die nächtlichen Abreisen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden prüfen, wie wir hier weitere Optimierungen vornehmen können. Wir hoffen, Sie trotz dieser kleinen Schwierigkeiten bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sea Shell Resort Team


