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Johann (56-60)
Verreist als Paar • Januar 2016 • 2 Wochen • Wandern und WellnessMB gebucht-SMB bekommen.
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Haten das Seashell zum 3mal gebucht,wurden diesmal seher enttäuscht. Anstatt gebuchten MBZ haben wir SMBZ gugewiesen bekommen zimmer 2305. Nach der Beschwerde wurde hartnäckig behauptet es sei ein MBZ, es war das 4Zimmer von der Meeresseite. Dan wurden wir an den Reiseleiter verwiesen,er behauptete das selbe. Sein Angebot wir sollen doch 20€ an der Rezeption geben dan wurden wir morgen um 10 Uhr ein Zimmer mit MB bekommen. Erst haben wir eingewieligt,nach kurze Überlegung haben wir es doch nicht in Anschpruch genommen,zahlen doch nicht für eine gebuchten leistung drauf! Die Sauberkeit hat seher nachgelassen. Die Kellner in der Lobby und mittags im Restaurant waren übervordert. Im Hallenbad tropft es von der Decke,richtig ekelig. Wir werden dieses Hotel nicht mehr buchen,daher empfehlen wir es auch nicht weiter.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Januar 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johann
    Alter:56-60
    Bewertungen:8