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Ursula (51-55)
Verreist als Paar • Juni 2019 • 2 Wochen • StrandNicht immer geht man als Freund...
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Der erste Eindruck vom Hotel war nicht so toll. Schon wenn man mit dem Bus in Strasse die zum Hotel führt einbiegt, denkt man, oh jeh wo sind wir denn hier. Der Eingang ist auch nicht sehr ansprechend. Jedoch die Anlage und der Pool sind sehr gepflegt. Aber Achtung, die Pooltreppen sind sehr glatt


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer sind sehr schön eingerichtet


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war im Hauptrestaurant sehr gut, an der Strandbar haben wir nur 2mal gegessen und haben uns dort den Magen verdorben. ....wir waren nicht die einzigen zu dieser Zeit


    Service
  • Schlecht
  • Mit der Putzfrau waren wir nicht zufrieden, es wurde öfters mal vergessen die Minibar zu füllen oder zu wenig Handtücher hingelegt. Auch wurde nicht immer gründlich geputzt. Hatte einen Unfall im Hotel und es wurde mir zunächst gut geholfen, doch als ich für die Versicherung etwas schriftliches haben wollte, wurde mir das verweigert. Das fand ich sehr traurig! Personal ist sehr freundlich und fleißig.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Liegt direkt an der Strandpromenade, ein etwas längerer Weg bis zu den Basaren.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das übliche wie Boccia, dart und Poolspiel. Abends Shows, aber nichts tolles


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Ulla, vielen Dank für Ihre Rückmeldung auf Holiday Check. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unseren angebotenen Leistungen nicht zufrieden waren und Sie aufgrund Ihrer Erkrankung Ihren Urlaub nicht geniessen konnten. Gerne möchten wir eine Stellungnahme zu diesem Thema abgeben; Aufgrund des Klimawechseln oder falscher Ernährung leiden besonders um diese Jahreszeit viele Urlauber an Magen-Darm Beschwerden. Wir können Ihnen versichern, dass Sie nicht auf Grund unserer Lebensmittel oder des Wassers erkrankt sind. Unser Personal hält eine strenge Hygiene ein und alle Lebensmittel werden nach dem HACCP Konzept verarbeitet. Wir verarbeiten die Lebensmittel nicht mit normalem Leitungswasser, sondern mit gefiltertem Wasser, in dem sich keine chemischen Stoffe befinden. Ausserdem werden täglich Proben von allen Lebensmitteln genommen, welche im Labor analysiert und die Ergebnisse zu uns geschickt werden. Das Wasser des Flusses und des Meeres wurde ebenfalls mehrfach überprüft. Es konnten keine Bakterien, Viren oder andere Krankheitserreger gefunden werden. Seashell Resort Spa