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Marcel (36-40)
Verreist als Familie • August 2023 • 2 Wochen • StrandOptisch gut, technisch Amateurhaft.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir haben nun Tag 3 von unserer 12 Tägigen Urlaubsreise und es ist leider nicht so ganz wie hier viele schreiben. Es ist nicht schlecht, aber leider auch keine 5 Sterne. Das Animationsteam gibt sich Mühe, aber in anderen Clubs ist es durchaus besser. Lediglich der „Chef“ Max kann gut Deutsch. Alle anderen Jungs und Mädels waren aber auch immer gut drauf. Die Bühnentechnik am Abend lässt zu wünschen übrig. Lampen die wie wild flackern oder defekt sind. Die LED- Leinwand wird als „zweiter Bildschirm“ genutzt, so das man alles auf dem PC sieht… so habe ich es noch nie gesehen! Sehr Amateurhaft. Leider keine Profis! Der DJ spielt viel Techno, bei deutschen Urlaubern eher nicht so beliebt… Im Portal und auch auf der Homepage sowie auf der ausgewiesenen Navigationskarte gibt es eine Disco. Die haben wir leider vergebens gesucht und auch auf Nachfrage nicht gefunden, bzw. uns wurde gesagt es gibt keine!! Es war für uns ein Filter bei der Hotelauswahl… daher fällt auch unsere Bewertung her Negativ aus. Eine Leistung die nicht erbracht wurde… Schade! Die Kellner sind für meinen Geschmack zu nett. „Hallo wunderschöne Frau, ist alles perfekt! - Super“ Das ist für mich einfach too much! Das Essen war gut und genügend da. Die Pools sauber, solange sie nicht wegen Verunreinigungen gesperrt werden mussten… Wofür natürlich das Hotel nichts kann… Mal schauen ob in die nächsten Tage werden …. Update: Tag 6 von 12… Zwischenzeitlich war Wochenende und Freitag und Samstag waren spezielle Events im Hotel. Freitag Poolparty und Samstag White-Party. Beides wurde durch externe Eventpartner ausgestattet, somit schonmal bessere Technik. Licht und Ton waren super! - Leider, für mein Empfinden zu laut. 110 dB Schall bei ca. 10 Meter Entfernung von den Lautsprechern ist im deutschen Recht Körperverletzung. Auch an den Gesichtern anderer Urlauber merkte man das es einfach zu laut war. Ich liebe laut, aber das war, gerade bei der White-Party, leider nicht auszuhalten, sodass wir gehen mussten. Es wurde auch ein Show-Laser hingestellt. Leider auf 1m Höhe, also genau auf Kinder Augenhöhe! = Unverantwortlich! Die Musikauswahl war wieder sehr Technobehaftet. Originalsongs sind wohl dem DJ nicht bekannt. Schade! Das Animationsteam hatte wohl Spaß, wir Urlauber weniger… Trotzdem ein großes Kompliment, da andere Hotels hier in der Umgebung wohl nicht solche Events machen! Weiter so, mit vielleicht mehr aus der Sicht eines Urlaubers. Ansonsten ist das Hotel sehr Kinderfreundlich und auch überwiegend von Familien besucht. Die Pools sind für die Menge an Gästen groß genug. Bademeister sind vor Ort, auch wenn mehr passiv als aktiv am Beckenrand. Ein großes Ärgernis für uns war noch die Reservierung der Liegen am Pool. Auf Zettel in den Aufzügen und auch in den Zimmern wird geschrieben das Reservieren der Liegen nicht gestattet wird und diese geräumt werden. Leider haben wir davon nichts bekommen. Die Liegen werden Morgen reserviert und den ganzen ungenutzt. Schade für die, die mal kurz 2-3 Stunden die liege nutzen wollen. Von anderen Hotels kenne ich die Liegenräumung. Einmal angewendet, weis es jeder Gast und kann sich anpassen. Entweder Pool oder Strand und nicht beides reservieren…


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sauber, alles gut.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Hier fehlt leider bei vielen Sachen die Beschriftung. Somit musste vieles probiert werden… Gerade bei Salaten und Kaltesbuffet wäre es vorteilhaft. Livecooking war super. Diese Station haben wir die ersten Tage leider garnicht gesehen. Sie ist etwas versteckt im Nebenraum. Wenn man es aber weiß sehr lecker! Hinweisschilder sind da, aber haben uns nicht geholfen…


    Service
  • Schlecht
  • Kellner muss man immer rufen, trotz all inclusive.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt am Meer. Die Hotels vor Ort sind eher auf einem länglichen Grundstück, somit hat auch das Seashell links und rechts direkte Nachbarhotels oder hohe Wände der Nachbarhotels. Was ich damit sagen möchte: Eher eingeengt als weitläufige Parkanlagen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    - Kidsclub mit Pizza backen, basteln oder Schnitzeljagd. - Minidisco jeden Abend aus Sonntag - Rutschenpark - Der „Gameroom“ im Untergeschoss war leider geschlossen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:2 Wochen im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Marcel, ich nenne Sie jetzt mal Marcel, wobei das ein Fake Name ist... na kommt noch ein 3. Update ??