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Andrea(46-50)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2015
Verifizierter Aufenthalt
Schönes Hotel, aber schlechter Service!
3,6 / 6

Das Hotel ist in einem guten Zustande. Das WLAN war nur an bestimmten Orten im Hotel problemlos nutzbar. Es waren viele Familien mit Kindern aber auch viele Paare vor Ort.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das Zimmer war recht groß und hatte seitlichen Meerblick. Jedoch erlebten wir einen mysteriösen Vorfall. Als wir in der Hälfte unseres Urlaubs in unser Zimmer kamen, fehlten die Gegenstände aus der Duschablage vollständig. Die Putzfrau muss sie wohl mitgenommen haben, aber auf Nachfrage wurde uns vom Hotel nicht geholfen die Sachen wiederzufinden. Man gab die Schuld uns selbst, solch einen schlechten Service erlebten wir in noch keinem Hotel.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Hotel besitzt ein Hauptrestaurant in dem zu bestimmten Zeiten Platzmangel herrscht. Die Speisen wiederholen sich fast täglich und könnten mit mehr Auswahl angeboten werden. Es wurden verschiedene Abende durchgeführt, wie ein "Gala-Abend" und ein "Türkischer Abend". Dies war eine gekonnte Abwechslung zum sonstigen Menü.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal in der Gastronomie und an den verschiedenen Bars war sehr freundlich und verfügte auch über gute Deutschkenntnisse. An der Rezeption könnten diese noch verbessert werden, da manche nur wenige Worte verstehen und so nicht bei speziellen Problemen helfen konnten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt am Strand und auch Geschäfte sind in wenigen Minuten an der Hauptstraße zu erreichen. Da sich das Hotel in einer Sackgasse befindet, ist es am Tag und in der Nacht ruhig. Side ist mit dem Minibus in 10 min zu erreichen. Dieser fährt auch regelmäßig bis 1 Uhr nachts.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Hallo Andrea, vielen Dank für Ihre Rückmeldung auf Holiday Check. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unseren angebotenen Leistungen nicht zufrieden waren Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute Seashell Resort Hotel

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