Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Jürgen (61-65)
Verreist als Paar • Oktober 2021 • 1 Woche • StrandZum dritten mal SeaShell.....enttäuschend!!!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir war zum dritten mal in Folge in diesem Hotel. Letztes Jahr haben wir bewusst auf Grund der Corona Einschränkungen keine Bewertung abgegeben. Unsere Eindrücke in diesem Jahr: das Hotel im Allgemeineinen hat die besten Jahre hinter sich und eine Renovierung dringendst nötig! Hierzu nennen sind u.a. extrem fleckige Teppiche in den Fluren der Stockwerke, verbogene Halterungen des Handlaufes, beschädigte Einrichtungsgegenstände etc. Wir haben, wie in den vergangenen Jahren, ein Deluxe-Zimmer gebucht, enttäuschend war allerdings, dass die Minibar und Kaffee teilweise nur auf Zuruf nachgefüllt wurden. Des weiteren wurden keinerlei Begrüßungs-Leckereien wie z.Bsp. Obst, Wein, Chips gereicht. Handtuchdeko auf dem Bett: Fehlanzeige. Das Hotel war zu 100% ausgebucht, die Liegen sehr dicht an einander (Corona!?) SPA-Bereich sehr zu empfehlen, DANK an Peri! Fazit: wir werden dieses Hotel erstmal nicht mehr buchen, dafür gibt es sicherlich mehrere bessere 5 Sterne Hotels in der Türkei!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Für Deluxe-Zimmer eher schlecht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr gutes Hygiene-Konzept! Das Essen am Buffet war leider mehrfach vollständig kalt. Livecooking TOP!


    Service
  • Gut
  • Gut mit Ausnahmen: Die Gästebetreuung reagierte oft genervt, teilweise zu den angegebenen Sprechzeiten nicht anwesend. Die Stammgäste wurden nicht alle gleich behandelt, teilweise wurden die anderen Gäste überschwänglich mit Geschenken begrüßt! Die Damen an der Rezeption : TOP freundlich und hilfsbereit! Restaurant-Manager war unfreundlich, verwirrende Kleiderordnung beim Abendessen. Service-Personal im Allgemeinen sehr bemüht und freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkte Strandlage. Strand sehr gepflegt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Chef-Animateur D. ist auf die Musik-Wünsche der Gäste überhaupt nicht eingegangen! Er bevorzugte eher eine leere Tanzfläche!!! Auf Ansprachen diesbezüglich reagierte er sehr aggressiv! Die Stepaerobik wurde gar nicht angeboten. Der zweite Animateur Murat war sehr freundlich und um Gäste bemüht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Oktober 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Jürgen, vielen Dank für Ihre Bewertung und Weiterempfehlung. Wir freuen uns, dass es für Sie ein schöner Urlaub war und hoffen, Sie bald als unsere Gäste bei uns begrüssen zu dürfen Ihre Anregungen werden wir auf jeden Fall in Kentniss nehmen.. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihre Seashell Resort & Spa Team