Seaside A Lifestyle Resort

Wir waren in der Zeit vom 18.-28.08.13 mit unserer erwachsenen Tochter und ihrem Freund im Hotel und hatten 2 Superior-Zimmer gebucht. Bei der Anreise waren wir ein wenig skeptisch wegen der Unterbringung. Wir hatten div. Bewertungen gelesen, dass das Hotel immermal überbucht war, aber es kam ganz anders. Als wir um 13:30 Uhr ankamen, sollten wir erstmal Mittag essen gehen und danach zeige man uns unser Zimmer. Uns wurden unsere 2 Superior-Zimmer oder eine große VIP-Suite mit eigenem Pool für den gleichen Preis angeboten. Wir wurden zu beiden Unterkünften gefahren und entschieden uns für die VIP-Suite mit eigenem Pool oben auf dem Berg mit Sicht über das Hotel, Die Landschaft, Bucht und Meer. Die Suite mit 2 Zimmern und 2 Bädern (incl. Fernsehern), wurde täglich gereinigt. Bettwäsche wurde div. Male gewechselt und die Handtücher auch, wenn wir sie auf den Boden legten. Es gab immer Duschbad und Haarwäsche. Getränke wurden jeden 2 Tag aufgefüllt. Die Suite wurde bei Einzug gerade noch gereinigt und war sehr sauber. Das Inventar war ordentlich, jedoch nicht so neu wie auf den Internetseiten abgebildet. Auf unserer eigenen Terrasse waren 4 Sessel, ein Tisch und 4 Liegen. Der Tisch und 2 Liegen waren bei Anreise kauptt. Wir suchten den Home-Office auf und der Tisch wurde ausgewechselt und die Liegen repariert. Doe Gäststruktur umfaßte div. Nationalitäten, wie Franzosen, Italiener, Engländer, Russen, Israelis, Norweger, Holländer, Rumänen, Polen, Tschechen usw. im Alter von 0-70. Niemand fiel negativ auf. Die Handyerreichbarkeit war sehr gut. Internetzugriff muss auch sehr gut gewesen sein, da fast jeder mit seinem Handy "rumgespielt" hat. Ein Tip an diese Leute. M a c h t U r l a u b, dazu seit ihr da.

Unsere VIP-Suite war top!!! Aber auch hiier die Winterpause zum Renovieren, hauptsächlich derTerrasse nutzen.

Es gab ein Hauptrestaurant Veranda, ein chin. Restaurant und das Kulinarium. Die Pelagos Pool-Snack Bar, Thalassa Pool Bar und die Panorama Main Bar. Das Angebot und die Qualität der Speisen und Getränke waren sehr gut. Im Hauptrestaurant war täglich ein anderes Motto für das Essen. Die Speisen waren mehr wie ausreichend. Es wurde auch der Chefkoch an die Tische gebracht, um sich nach der Zufriedenheit zu erkundigen. Mit den Platzdeckchen ist nicht die glücklichste Lösung gemacht worden, da sich die Essenreste schwer entfernen lassen. Trotz der Vielzahl an Gästen haben wir immer einen Tisch gefunden. Die Kellner waren immer gut drauf und nett. In den Restaurants und an der Panorama Main Bar, wurden Gläser serviert. An den Poolbars in Plastibechern (was auch gut so ist, wegen der Verletzungsgafahr beim Barfußgehen). Überall wurden wir sehr freundlich begrüßt und wenn wir die Getränke erhalten hatten, wurden wir mit "Welcome" verabschiedet. Getränke waren in einer großen Vielzahl bis 23:00 Uhr kostenlos. Wir konnten das chin. und das Kulinarium-Restaurant kostenlos benießen. Sehr empfehlenswert.

Wir waren von der Freundlichkeit des gesamten Personals beeindruckt. Wenn das Personal vom Management Aufträge bekam, war das immer im angemessenen Ton. Diese angenehme Art mit dem Personal umzugehen, spürte man überall. Englisch ist die meist angewandte Fremdsprache. Manchmal nicht ganz leicht, wenn man sie nicht so beherrscht. Aber es wird von div. Angestellten und dem Managern auch deutsch gesprochen. Wir benötigten einen Arzt außerhalb seiner Sprechstunde, aber das war kein Problem. Der Manager rief ihn um 20:30 Uhr an und er war nach 15 Min. da. Sehr kompetent. Als unsere Tochter einmal früh mit dem Kreislauf hatte, bemühten sich die Manager sehr. Zur Mitte unseres Aufenthaltes, wurde ein schriftliche Befragung durchgeführt. Die negativen Anmerkungen, wurden in den nächsten Tagen abgestellt. Man war immer bemüht, uns den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen.

Den Beach konnte man über den Hotelweg oder mit 2 Fahrstühlen und einen kleinen Weg erreichen. Ohne Badeschuhe ist der Einstieg zu unsicher, ansonsten tolles Wasser. Den Flughafen erreicht man in ca. 40 Minuten mit dem Bus. Shoppen kann man in Heraklion (besonders im August-Sommerschlußverkauf) sehr gut. Mit dem Bus vom Hotel (3 x täglich) für 3,50 € eine Fahrt. Sehr zu empfehlen. Es werden nur Sitzplätze belegt, ansonsten wird der nächste Bus gerufen. Div. Ausflugsziele wurden von Thomas Cook angeboten. Die Preise haben sich aber gewaschen. Wir haben die Buchtenfahrt "Agia Pelagia" für 51,00 €/Person (10:00 Uhr bis 15:30 Uhr) mit Mittagessenm Wasser und Wein gebucht. Es wurde 4 mal angehalten und wir konnten schnorcheln und baden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsprogramm war gut und ausreichend. Die Animateure verstanden es die Leute immer aufzuheitern und mitzureißen, besonders der Chefanimateur "Babou" und "Sousou". Es gabe einen Ruhepool (Süßwasser) und einen Animatinspool (Salzwasser) mit Wirlpool und Kinderbecken. Es waren immer ausreichend Liegen, Sonnenschrime und kostenlose Badehandtücher vorhanden. Die Sessel in der Pelagos-Bar müßten mal ausgetauscht werden, da sie aufgrund der Benutzung schon sehr gelitten haben. Auch die Fußböden aus Holz sollten in Winterpausen gestrichen werden.