Seaside A Lifestyle Resort

Das Sensimar Hotel liegt an einer Bucht nahe des kleinen Fischerdörfchens Aghia Pelagia und ist im Hang an den Felsen gebaut. Die ca. 200 Zimmer verteilen sich über die gesamte Anlage und bedingt durch die Lage muss man gut zu Fuß sein, da Treppen und Anstiege nicht vermeidbar sind. Der Zimmerservice ist in Bezug auf Reinigung und Auffüllen der Minibar wirklich gut! Das Hotel bietet ausschließlich All inclusive an, dadurch entfallen die teils störenden Armbänder. Die Gästestruktur ist sehr "bunt". Das Hotel ist nicht unbedingt für Familien geeignet, da keine Kinderanimation o.ä. angeboten wird. Aber bereits in den Hotelbeschreibungen in Reisekatalogen wird damit geworben, dass das Hotel bestens für Paare geeignet ist. Daher bewegt sich der Altersdurchschnitt von ca. 30 - Mitte 50 Jahre. Auch was die verschiedenen Nationalitäten angeht, war es sehr durchmischt während unseres Aufenthaltes: Deutsche, Russen, Italiener, Luxemburger, Holländer. Wir waren, wenn wir es gewollt hätten, problemlos per Handy zu erreichen (E-Plus und T-Mobile). Über Kosten können wir noch nichts sagen. Im August gibt es auf Kreta einen Wind, dessen Namen wir leider vergessen haben, der aber auch warm ist und die Temperatur sehr angenehm macht. Es empfiehlt sich, Sonnencreme zu benutzen und sich auch unter einen Sonnenschirm zu legen, weil die Sonneneinstrahlung doch hoch ist. Wenn man empflindlich ist, sollte man auch eine Kopfbedeckung aufsetzen.

Wir hatten ein "einfaches" Doppelzimmer gebucht; das heißt es gab einen großzügigen Wohn-/Schlafraum mit Doppelbett, kleiner Anrichte mit TV, Beistelltisch mit Stuhl, kleiner Einbau-Kühlschrank (für Getränke der Minibar) und einen großen Kleiderschrank, in dem auch ein kleiner Safe eingebaut ist. Das Bad hat eine Badewanne mit Dusche, WC, Waschtisch; somit ist der Raum nicht wirklich geräumig, aber ausreichend. Mit dem Zimmerschlüssel bekommt man eine Chipkarte, die man im Zimmer in ein Lesegerät stecken muss, damit der Strom eingeschaltet ist. Nur der Kühlschrank ist im Dauerbetrieb. Alle Zimmer sind mit Klimaanlage ausgestattet, die man individuell über Fernbedienung steuern kann. Wir haben z.B. die Chipkarte vom Schlüsselring abgemacht und die Klimaanlage während des Abendessens laufen lassen, damit das Zimmer für die Nacht angenehm tempariert ist. Wir hatten außerdem einen Wasserkocher auf dem Zimmer mit Teebeuteln, Instantkaffee, Kaffeemilch und Zucker (wurde bei Bedarf täglich vom Zimmerservice aufgefüllt). Auf unserem Balkon stand ein kleiner Tisch und zwei Stühle. An der Wand war eine Hakenleiste montiert, wo z.B. die Poolhandtücher zum Trocknen aufgehängt werden konnten.

Es gibt ein Hauptrestaurant, in dem das Frühstück und Abendessen eingenommen wird. Des weiteren gibt es ein A la Carte-Restaurant "Elia": man kann dort während des Aufenthaltes einmal kostenlos speisen, angeboten werden für jeden der vier Gänge ca. 4 Gerichte zur Auswahl; Tischreservierung vorab. Es gibt auch noch ein weiteres Restaurant, "Kulinarium", das aber während unseres Aufenthaltes nicht geöffnet war. An jedem der zwei großen Pools gibt es eine Bar; am Hauptpool gibt es Mittags Snacks, wobei hierunter durchaus auch Fleischspieße, Pommes und Pizza fallen, sowie Kuchen. Abends ist die Relax-Bar geöffnet. Die Küche ist sehr vielfältig bedingt durch die Geschichte Kretas. Man findet dort griechische, italienische und türkische Gerichte. Es ist alles sehr sauber und ausreichend vorhanden! Manche Gerichte werden frisch zubereitet (z.B. Crepes und Omelettes beim Frühstück oder Nudelbar beim Abendessen). Ich persönlich kann nur sagen, dass ich das Essen sehr lecker fand! Manchmal hätte das Essen etwas heißer sein können und Salz haben wir auch manchmal noch zusätzlich nachgewürzt, aber besser nachwürzen als versalzen. Am Ausgang des Restaurants ist ein Glas aufgestellt, wo die Gäste Trinkgeld einwerfen können, was dann unter dem gesamten Restaurantpersonal (Service und Küche) aufgeteilt wird.

Das Personal (überwiegend Griechen, aber auch andere Nationalitäten) ist sehr freundlich und um die Gäste bemüht. Da das Hotel erst in diesem Jahr eröffnet hat, ist zwar noch nicht alles so eingespielt, aber wenn man freundlich fragt, wird einem auf jeden Fall geholfen! Alle Angestellten tragen Namensschilder, auf denen auch Flaggen abgebildet sind, so dass erkennbar ist, welche Sprache gesprochen werden kann. Der Großteil des Personals spricht Deutsch! Die tägliche Zimmerreinigung ist ordentlich. Wenn man die Handtücher gewechsel haben möchte, legt man diese entweder auf oder in die Badewanne, kein Problem. Pro Person bekommt man beim Check-in ein Poolhandtuch ausgehändigt; diese Handtücher können Mittwochs und Sonntags getauscht werden. Es wird eine kostenpflichtige Reinigung von Wäsche angeboten (Qualität können wir nicht beurteilen, aber die angegebenen Preise sind günstig bis normal). Der Arzt ist jeden Morgen ab 8.30 Uhr im Hotel (ich glaube für ca. 1,5 Stunden) und hat eine Praxis in Heraklion. Im Falle von Beschwerden kann man sich an die TUI-Mitarbeiter wenden, die täglich vor Ort sind (außer während der nachmittäglichen Siesta) oder auch direkt an die Rezeption. Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und bemühen sich wirklich um Lösungen!

Durch die Lage am Hang hat man - soweit wir dies festgestellt haben - von jedem Zimmer aus Meerblick! Ein traumhafter Blick über die Bucht von Aghia Pelagia bis hin zur Insel Dias. Wenn man den Aufzug benutzt (empfehlenswert), ist man in ca. 5 Minuten am Strand. Allerdings ist dieser Strand sehr klein! Es gibt keinen hoteleigenen Strand. Die Liegen (jeweils zwei mit einem Sonnenschirm) können angemietet werden, was wir nicht getan haben, da sich an diesem Strand leider das "Ölsardinenfeeling" einstellt. Kiesel-Sand-Strand, aber sauber. Am Strand gibt es auch einen kleinen Supermarkt und eine Strandbar, wo man abends schön feiern kann. Zu Fuß kann man in ca. 40 Minuten in Aghia Pelagia sein; Taxifahrt kostet ca. 8 Euro. Der Transfer vom Flughafen zum Hotel dauert ca. 25 - 30 Minuten. Von unserem Reiseveranstalter wurden verschiedene Ausflüge angeboten, die Auswahl war vielfältig und interessant. Man kann sich auch ein Auto mieten und auf eigene Faust Ausflüge machen (haben wir aufgrund des kurzen Aufenthaltes nicht getan).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt keine Kinderbetreuung! Für Erwachsene wird täglich Morgen-Jogging angeboten (geht wohl rund um die Anlage), alle zwei Tage Aquafitness, zweimal die Woche Wasserball. Ansonsten gibt es ein Kreativatelier (z.B. Schmuckbasteln, Aquarellmalen) und weitere Sportmöglichkeiten (Volleyball, Bogenschießen). Es handelt sich ja um ein Wellnesshotel, also Urlaub zum Erholen. Im Hotel selbst gibt es einen Minimarkt, wo verschiedene Dinge des täglichen Bedarfs (Zahnpasta, Sonnenmilch etc.) sowie natürlich Souvenirs angeboten werden. Es gibt einen Computerterminal, der wohl kostenpflichtig ist; außerdem gibt es wohl ein WLAN-Netz. Wir haben es nicht ausprobiert, aber es gab einige Gäste, die ihr Laptop genutzt haben. Hinweise zum Strand siehe "Lage und Umgebung". Wenn wir am Pool waren, waren wir am Hauptpool. Es gibt zwar ausreichend Liegen, aber nicht unbedingt ausreichend Sonnenschirme, was aber zumindest im August empfehlenswert ist. Trotz Hinweisschildern und Erwähnung im Hotelverzeichnis, dass es untersagt ist, Liegen zu reservieren, ist diese "Unsitte" gebräuchlich. Die ersten blockieren bereits um 7.30 Uhr Liegen. Was uns hier sehr unangenehm aufgefallen ist, ist die Tatsache, dass Liegen über Stunden zwar reserviert, aber nicht genutzt werden - teils erscheinen die Gäste erst am Nachmittag und dann auch nur für eine Stunde. Zumindest der Hauptpool wird täglich gereinigt (das konnten wir von unserem Zimmer aus sehen), wir gehen davon aus, dass das bei dem anderen Pool auch der Fall ist. Außerdem wird die Fläche, wo die Liegen stehen, täglich geputzt (Fliesen).