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Mia Maria (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2009 • 1 Woche • Strand
Ein gut geführtes Hotel der Extraklasse
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben uns mit unserem 10 Monate alten Sohn herzlich willkommen gefühlt. An der Rezeption wurde höflich nach Anreise und Befindlichkeit gefragt. Wir wurden mit einem Drink begrüßt. Endlich mal eine persönliche Anreise! Die Hotelanlage ist tip top sauber, alles begrünt und gepflegt. Der Pool ist sauber und die Liegen sind sehr gut gepflegt. Die Zimmer sind schön arrangiert. Es gab auch hier eine Begrüßung in Form von Obst und einem Brief. Für unseren Sohn war das Kinderbett einladend hergerichtet. Das Essen war sehr schön. Viel Auswahl, gute Speisen, teils sehr viele Delikatessen im Angebot. Das Frühstück ist einfach suuuper! Für jeden etwas dabei. Und ein ausnahmslos freundlicher Service! Wir haben festgestellt, dass Kinder in diesem Hotel einfach zu kurz kommen. Wir würden so gerne wieder kommen, doch mit Kind ist es schwierig, wenn sie sich bewegen wollen oder auch mal laut sind. Wir hätten uns eine Kinderbetreuung gewünscht. Auch eine Abendanimation, rund um den Pool wäre schön gewesen. Das Hotel ist trotz allem auf jeden Fall wärmstens zu empfehlen und vorallem für Paare eine feine Adresse. Mein Mann und ich werden auf jeden Fall wieder Gäste dieses Hotels sein!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mia Maria
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Wir bedanken uns vielmals für Ihre positive Bewertung. Es war uns ein Vergnüngen Sie persönlich begrüßen zu dürfen. Schön, dass Sie sich in unserem vornehmen Ambiente mit Ihrer Familie wohlgefühlt haben. Einer der wichtigsten Gründe, warum die Mehrzahl unserer Gäste immer wieder gerne ins Seaside Grand Hotel Residencia kommen, ist das ruhige und exklusive Ambiente. Um diesem Wunsch nachzukommen, bieten wir keine Kinderbetreuung und auch keine Abendanimation. Dennoch verstehen wir Ihr Anliegen und möchten Sie deshalb gerne auf unser Schwesterhotel, das Seaside Palm Beach, aufmerksam machen. Ebenfalls in Maspalomas gelegen, gibt es dort einen Miniclub, in dem unser Maskotchen Pepe für viel Spaß und Abwechslung bei den kleinen Gästen sorgt. Nochmals vielen Dank für Ihre offenen und positiven Worte. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns Willkommen heißen zu können. Sonnige Grüße, Nicole Schaffers Direktorin Seaside Grand Hotel Residencia