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Wilfried (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Immer wieder schön
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es war wieder ein rundherum schöner Urlaub in einer wunderschönen Umgebung und mit sehr guten kulinarischen Erlebnissen. Herausheben möchten wir die ausserordentliche Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft aller Mitarbeiter. Einziger Minuspunkt ist die Praxis des Reservierens der Pool-Liegen. Am Abreisetag konnten wir beobachten, dass ab 7.00 Uhr morgens die Gäste in Bademänteln starten, um sich eine Liege zu reservieren, die dann sehr oft erst am Nachmittag wirklich benötigt wird. Dieses Phänomen hat leider gegenüber dem Vorjahr stark zugenommen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wilfried
    Alter:66-70
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Wilfried, herzlichen Dank, dass Sie wieder das Seaside Grand Hotel Residencia anlässlich Ihres Urlaubes auf Gran Canaria gewählt haben. Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und wir Sie mit sehr guten kulinarischen Erlebnissen und der außerordentlichen Freundlichkeit der Mitarbeiter überzeugen konnten. Im Hinblick auf die Liegen bitten wir unsere Gäste, diese nicht zu reservieren, zumal genug Liegen für alle Gäste zur Verfügung stehen. Nochmals danken wir Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns auf ein Wiedersehen bei uns! Mit besten Grüßen aus Maspalomas, Robert Heitzig Direktor Seaside Grand Hotel Residencia*****GL