Das Grandhotel Residencia ist für uns ein absolutes Traumhotel, welches keinen Wunsch offen lässt. Man fühlt sich von der ersten Minute an angekommen und wird herzlichst an der Rezeption von einem eingespielten Team empfangen. Hoteldirektor T. und sein gesamtes Team verstehen es, jeden Gast als eine besondere Persönlichkeit zu sehen, man fühlt sich in den besten Händen, sei es im SPA, am Pool, in der Poolbar oder im Restaurant bzw. beim Frühstück. Bei Problemen oder Fragen hat jeder Mitarbeiter stets ein offenens Ohr und hilft umgehend weiter. Wir besuchen das Residencia nunmehr seit 8 Jahren regelmäßig und wollen dies auch in Zukunft fortsetzen, weil dieses Hotel für uns einfach einzigartig ist.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Mai 2012
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ulrike
Alter:	41-45
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre lieben Zeilen, die Sie mit uns und anderen Reisenden auf Holidaycheck teilen. Wir haben uns sehr gefreut zu lesen, dass Sie wieder herrliche Ruhetage auf Gran Ganaria verbracht haben und dem Seaside Grand Hotel Residencia nun schon seit über 8 Jahren die Treue halten. Dies wissen wir sehr zu schätzen und bedanken uns für Ihre langjährige Loyalität unserem Hause gegenüber. Es war uns eine Ehre und ein Vergnügen wieder Ihr Gastgeber gewesen zu sein und wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Nochmals danke für Ihre offenen Worte. Wir alle wünschen Ihnen alles Gute und vor allem Gesundheit. Beste Grüße aus Maspalomas Wolfgang I. Tesch Direktor Seaside Grand Hotel Residencia*****GL

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Entspannung Pur!”

Nächste Bewertung

„Volltreffer, besser geht es nicht”