- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel war zu voll und aufgrunddessen keine Möglichkeit in die Nähe des Pools an eine Liege zu kommen. Es sollte vor 09.00 Uhr nicht reserviert werden, aber das war Schwachsinn, denn die wenigen, die sich daran hielten, gingen leer aus. Das Personal war total überfordert nicht nur mit den Liegen, auch bei den Essenszeiten, hier besonders Abendessen. Lange Schlangen an den zwei Grillstationen (Fisch und Fleisch). Mittelmäßige Animation, zuviele Engländer, der Strand in der Nähe des Hotels na ja, aber pro Tag EURO 12,00 für Liege und Schirm muss nicht sein. Den Ort Playa del Carmen selbst kann man aus dem Gedächnis streichen. Jede Menge Pups und billige Shops. Der einzigste schöne Tag war die Inselrundfahrt mit der Besichtigung des Hauses von Menrique. Abgesehen davon war das Wetter nicht optimal. Es war ständig windig, die Sonne tauchte erst gegen Mittag auf und Abends wurde der Wind so kalt, dass man Wintersachen brauchte, wenn man draußen sitzen wollte. Drinnen sitzen(Disco) war aber auch nicht möglich, da ach hier schon wieder alles besetzt, reserviert war. Für die vielen Gäste ist das Hotel im Aussenbereich nicht geschaffen. Weniger ist mehr .......
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Margret |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Margret, für Ihre Holidaycheck-Bewertung danken wir Ihnen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Urlaub – vorallem auch aufgrund der hohen Belegung -nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte haben Sie Verständnis, dass es zu solchen Zeiten generell nicht einfach ist, Wartezeiten absolut zu vermeiden und Sonnenliegen für alle Gäste am Pool bereitzuhalten; so sehr wir uns auch darum bemühen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. Laut spanischem Gesetz gehören die Strände der Allgemeinheit, deshalb haben wir leider keine Einfluss auf die Gebühren für Liegen und Sonnenschirme, die ein externes Unternehmen erhebt. Nochmals danken wir Ihnen für Ihr Feedback und versichern Ihnen, dass wir Ihre Anmerkungen besprechen werden. Mit freundlichen Grüssen, Ihre Beate Reber-Sekula Direktorin Seaside Los Jamoes Playa ****


