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Cosmo (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2011 • 1 Woche • Strand
Seaside Hotel Los Jameos Playa
3,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

ich lese hier die Bewertungen und finde es ganz putzig.. eine schlechte Bewertung kommt rein und sofort kommen viele viele Positive Bewertungen!!! da muss man sich ja fragen, setzen da welche was rein die dort arbeiten? Mein Faziet über dieses Hotel : nicht so wie es uns beschrieben worden ist!!! Wir wurden auch in Typ A gebucht und hatten das gleiche Problem, wie andere!! Schimmel und sehr schlechte Lage.. Zimmer ungenügend gereinigt!!! Wir waren auch sehr überrascht, das Essen wurde uns als "hervorragend" Verkauft: Steaks die ca. 3 cm dicke hatten , Fisch der so vertrocknet war und so weiter und so weiter.. aber schlimm finden wir es, das sich dort noch so viele beschwert haben und plötzlich lese ich hier nur gute Bewertungen!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im März 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cosmo
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Seaside-Gast, Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid, dass Sie nicht mit unserem Hotel zufrieden waren. Die unten gelegenen Zimmer haben aufgrund der baulichen Gegebenheiten nicht dieselbe tolle Aussicht wie die oberen, weswegen sie auch günstiger sind. Standardgemäß werden alle Zimmer täglich gereinigt, so dass es für uns eine Unverständlichkeit darstellt. Wir werden bezüglich dem Problem mit dem Schimmel eine Besserung anstreben, sodass dies nicht wieder vorkommt. Das von Ihnen dargstellte Problem bzgl. des mangelhaften Essens ist für das Seaside-Team neu. Dieser Beschwerde werden wir natürlich mit allergrößter Sorgfalt nachgehen, da Seaside für exzellente Qualität und Auswahl der Mahlzeiten steht. Dass Sie unserem Team unterstellen, selbst Kommentare auf dieser Plattform zu verfassen, kann ich nicht nachvollziehen und ist auf keinen Fall möglich, da HolidayCheck ein Bewertungsportal ist, auf dem Gäste ihr wertvolles Reisewissen mit anderen Gästen teilen können und Gäste (!) ihre Bewertung abgeben können. Man benötigt dafür eine gültige E-Mail Adresse zur Authentifizierung - wenn diese E-Mail Adresse eine unserer Seaside-Adressen wäre, würde der Kommentar wohl nicht veröffentlicht werden. Wir danken Ihnen nochmals für Ihren Kommentar auf dieser Internetplattform und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Sr. Kuckenburg Direktor Seaside Los Jameos Playa