Seaside Hotel Los Jameos

Lieber Gerd, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt Seaside Los Jameos****. Es erfüllt uns mit großer Freude zu hören, dass sie einen erholsamen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir sind froh zu hören, dass Sie unser vielfältiges kulinarisches Angebot genossen haben und allgemein sehr zufrieden mit unserem Hotel sind. Da uns die Meinung unserer Gäste außerordentlich wichtig ist, bedauere ich jedoch zu lesen, dass es für Sie zu Schwierigkeiten bei der Platzwahl gekommen ist. Was die Platzwahl im Restaurant betrifft, so gibt es besonders beliebte Essenszeiten, zu denen es etwas voller ist. Wir empfehlen, unser Restaurant vor oder nach den Stoßzeiten zu besuchen. Wir möchten Ihnen jedoch versichern, dass wir keine Gäste bevorzugen und gerade Gästen mit Behinderung gerne bei der Platzwahl behilflich sind, wenn wir darauf angesprochen werden. Außerdem bedauern wir sehr zu hören, dass Sie Probleme hatten, Ihre Lieblingsplätze am Pool zu finden. Sollten unsere Gäste keine freien Sonnenliegen direkt am Pool finden, bitten wir unsere Gäste sich an das Poolpersonal zu wenden, damit dieses behilflich sein kann, eine Liege in der gewünschten Lage zu organisieren. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und würden uns außerordentlich freuen, Sie bald wieder als unseren geschätzten Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Lanzarote, Beate Sekula, Hoteldirektorin Seaside Los Jameos****