Seaside Hotel Sandy Beach

Lieber Ottmar, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Seaside Sandy Beach**** sowie ihre positive Bewertung auf Holidaycheck. Wir sind glücklich, wenn unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen, Entspannung finden sowie die kulinarischen Highlights genießen, die unser Küchenteam zaubert. Die exquisite Gastronomie ist eines der wesentlichsten Merkmale unserer Hotelkette und unsere Köche lieben es, wenn Sie unsere Gäste mit nationalen und internationalen Spezialitäten zu verwöhnen. Wunderbar, dass auch unser freundliches Service-Personal so positiv zu Ihrem Urlaub beitragen konnte. Fast alle unsere Zimmer wurden in den letzten 2 Jahren vollständig renoviert. Wie schade, dass Sie uns nicht vor Ort angesprochen haben. Je nach Auslastung des Hotels und Zimmerkategorie, hätten wir gerne einen Zimmerwechsel für Sie arrangiert. Ebenso möchte ich mich für Ihre konstruktive Anregung bezüglich der Anzahl der Toiletten im Poolbereich danken. Wir arbeiten stets daran, unsere Einrichtungen und Dienstleistungen weiter im Sinne unserer Gäste zu optimieren. Seien Sie daher versichert, dass ich Ihre Anregung notiert habe. Wir sind begeisterte Gastgeber und möchten, dass sich alle unsere Gäste bei uns wie zu Hause fühlen. Ich möchte mich dafür entschuldigen, sollten Sie den Eindruck gewonnen haben, dass unsere Stammgäste bevorzugt behandelt wurden. Dies entspricht nicht unserer gewohnten Seaside-Gastfreundschaft. Nochmals möchte ich mich für Ihre Bewertung bedanken und würde mich freuen, Sie schon bald wieder zu einem Schlemmerurlaub bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüssen, Ihre Ursula Matas, Hoteldirektorin, Seaside Sandy Beach****