Eigentlich hat es uns im Sandy Beach ganz gut gefallen - unser großes Manko aber war der Kakerlakenbefall in unserem Zimmer auf der 9 Etage. Mir graust es jetzt noch, nachdem wir dann mitten in der Nacht das Zimmer gewechselt haben (zwei Zimmer weiter nach links), beobachteten wir schon Stunden später am Morgen, dass bereits neue Personen das Zimmer bezogen. Aber auch diese Herrschaften blieben nicht lange in dem Raum und wechselten nach einem Tag und die nächsten zogen ein. Ich finde es doch sehr, dass das Zimmer immer wieder vergeben wurde anstelle mal das "Nest" endgültig zu beseitigen. Die Viecher kamen aus der Türverkleidung des Badezimmer unten links herausgekrabbelt. Für uns waren einfach die Zeiten (auch in unserem neuen Zimmer) immer vom Unbehagen untermalt, da könnte ja noch was sein.... Wir werden sicherlich nicht noch einmal ins Sandy Beach fahren, obwohl das Essen dort wirklich klasse war!

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1 Woche im Februar 2013
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Andrea
Alter:	51-55
Bewertungen:	9

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Seaside Sandy Beach Gast, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar bei Holidaycheck und freuen uns, dass Ihnen unser Hotel gefallen und dass das Essen Sie begeistert hat. Wenn unsere Gäste uns auf etwaige Mängel hinweisen sind wir sehr dankbar, da uns dann die Möglichkeit gegeben wird, sofort Abhilfe zu beschaffen. Ausdrücklich möchten wir uns bei Ihnen nochmals für die Unannehmlichkeiten und den damit verbundenen Umzug in ein anderes Zimmer entschuldigen! Aufgrund Ihres Hinweises konnten wir zwar umgehend eine Firma avisieren, sich um die Badezimmertür zu kümmern, aber leider erschien diese erst am darauffolgenden Tag und unsere Rezeption hat es dann leider versäumt, das Zimmer sofort blockieren zu lassen. Diesen Fehler bedauern wir sehr! Bitte seien Sie versichert, dass es sich in Ihrem Fall um einen absoluten Ausnahmefall gehandelt hat. Nochmals möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder eine Chance geben und uns mit Ihrem Besuch beeheren würden. Herzliche Grüße Ursula Matas Direktorin Seaside Sandy Beach****

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