Ein schöner Urlaub, gutes Hotel. Zu den Pools, so wie zu den Stränden, waren es nur wenige Meter. Die Anlage war auch sehr sauber gehalten. Das Personal war auch immer sehr nett und bemüht. Das Frühstück war ausreichend und sehr lecker. Allerdings habe ich auch ein paar Kritikpunkte.. Die Zimmer waren ausreichend groß, hätte aber etwas sauberer sein können. Essen in den Restaurants oder Strand/Poolbar war zu überteuert.. Man sollte, um die Gäste bei sich zu halten oder zu locken, die Preise senken.. Ansonsten kann man sehr gut außerhalb des Hotels essen gehen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im März 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sarina
Alter:	19-25
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Liebe Katrin, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihr Feedback, welches wir sehr schätzen. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Resort verbracht haben. Gern nehmen wir Bezug auf die Sauberkeit im Zimmer und freuen uns sehr, Ihnen mitteilen zu können, dass wir das Management informiert haben und unsere Mitarbeiter sensibilisiert wurden. Gerne begrüßen wir Sie wieder als Gast in diesem oder einem anderen Centara Hotel. Eine Übersicht finden Sie unter www.centarahotelsresorts.com. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail unter rsode@chr.co.th zur Verfügung. Herzliche Grüße Ihr Centara Hotels & Resorts- Team Deutschland

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