Gäste nachts sehr laut va hörbar in den Zimmern im Erdgeschoss in Anschluss an die Lobby- unbedingt weiter entferntes Haus buche. Im Kasten unangenehmer modriger Geruch

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher schlecht

Ambiente beim Essen

Shorts & T-Shirt

Einzig sehr gutes Restaurant ist der Japaner, die anderen glänzen mit wenig Geschmack, teils sehr zäh gebratenem Fleisch, die grösste Enttäuschung war der Mexikaner, der die mexikanische Küche nicht wiederspiegelte

Service

Bester Service

Zimmer
Rezeption
Gästebetreuung
Animation

Sehr freundlich, sehr bemüht, teilweise aufgesetzt wirkend, alles war “excelente”!

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Pool
Strand
Animation
Sport
Kultur & Erlebnis

Pool

Verfügbarkeit der Liegen
Schlecht
Sauberkeit
Eher gut

Aktivitäten am Pool

Baden & Planschen
Entspannen
Unterhaltung & Animation

Gross, waren nie im Pool

Strand

Aktivitäten am Strand

Baden & Planschen
Entspannen
Schnorcheln

am Strand sind so viele Schnorchel-touren- Anbieter die jede Sekunde nachfragen ob man nicht eine Tour buchen möchte, Meer abgesperrt, dass man keine Schildkröten sieht- muss dafür extra zahlen, ständig fahren Boote von der Tauchschule im Meer herum und verwarnen Gäste die außerhalb der Zonen schwimmen. Sie erzählen einem etwas über Naturschutz während sie mit unzähligen Motor-betrieben Booten hauptsächlich amerikanische Nichtschwimmer mit Schwimmwesten ausgestattet zu den Schildkröten befördern welche offensichtlich angefüttert werden- wir waren vor etlichen Jahren in Akumal- leider mussten wir feststellen, dass sich auch dieser Ort von einem Naturparadies zu einer kommerziellen Touristenattraktion entwickelt hat

Animation

Beliebte Animation

Sport, Yoga, Fitness

Sport

Beliebte Sportarten

Schwimmen
Fitness

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Bianca & Michael
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, sowohl die positiven Aspekte als auch die Punkte, die aus Ihrer Sicht verbessert werden könnten, zu schildern. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Hotel als sauber empfunden haben und unser Team als freundlich und bemüht wahrgenommen wurde. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zu den Zimmern, den öffentlichen Bereichen und dem Strand ernst und sehen sie als wertvolle Anregung, um unsere Dienstleistungen weiter zu optimieren. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und wird in unsere kontinuierlichen Verbesserungsprozesse einfließen. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen eine noch angenehmere Erfahrung bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen

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„Gutes Hotel an nicht so schönem Strand”

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