Das Secrets Akumal Riviera Maya hat unsere Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen. Die gesamte Anlage ist wunderschön gepflegt, mit unglaublich viel Liebe zum Detail gestaltet und schafft eine perfekte Wohlfühlatmosphäre. Das Personal war ausnahmslos herzlich, aufmerksam und jederzeit zuvorkommend. Unser Concierge hat uns bei allem sofort unterstützt und war immer schnell erreichbar. Kulinarisch war dieses Hotel ein absolutes Highlight – besonders das à-la-carte-Restaurant Himitsu war auf einem außergewöhnlich hohen Niveau. Das Sushi dort war mit das Beste, das wir je gegessen haben. Ein besonderes Dankeschön auch an unseren Lieblingsbartender Marco, der uns jeden Tag fantastische Drinks und kreative Shots gezaubert hat. Für uns war dies bisher das schönste Hotelerlebnis überhaupt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Das Zimmer war wunderschön, sehr sauber und mehr als groß genug. Besonders begeistert hat uns die Liebe zum Detail – jeden Abend, wenn wir zurück ins Zimmer kamen, war alles erneut aufgeräumt, die Pantoffeln standen liebevoll bereit und mit Licht sowie TV wurde eine unglaublich gemütliche Atmosphäre geschaffen. Man hat sich vom ersten Moment an rundum wohlgefühlt.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Die Gastronomie in diesem Hotel ist wirklich außergewöhnlich. Es gibt viele verschiedene À-la-carte-Restaurants und jedes einzelne war auf einem unglaublich hohen Niveau – sowohl qualitativ als auch geschmacklich. Besonders schön war, dass man sich kulinarisch komplett ausprobieren konnte und jeden Abend neue Highlights entdeckt hat. Egal ob Sushi, mexikanisch oder italienisch – alles war frisch, hochwertig und mit viel Liebe angerichtet.
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
Das gesamte Personal war außergewöhnlich freundlich, aufmerksam und herzlich. Man hatte jederzeit das Gefühl, wirklich willkommen zu sein und jeder Mitarbeitende hat sich unglaublich viel Mühe gegeben, den Aufenthalt perfekt zu machen. Egal ob im Restaurant, an der Bar oder beim Concierge – der Service war jederzeit liebevoll, professionell und zuvorkommend.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Sport
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Poolbar
Wassertemperatur
- warm
Der Poolbereich war toll gestaltet, sehr gepflegt und perfekt zum Entspannen. Es gab ausreichend Platz, man hat immer eine angenehme Atmosphäre vorgefunden und konnte den Tag dort genießen.
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Der Strand an sich ist wunderschön und die gesamte Atmosphäre direkt am Meer war traumhaft. Leider hatten wir während unseres Aufenthalts ungewöhnlich viel Seegras im Wasser und am Strand. Ein Gast, der bereits seit vielen Jahren regelmäßig dieses Hotel besucht, erzählte uns, dass es in diesem Ausmaß zum ersten Mal vorkommt. Es wurde zwar versucht, das Seegras zu entfernen, allerdings hätten wir uns hier teilweise etwas mehr Einsatz gewünscht. Trotzdem haben wir die Zeit am Strand sehr genossen und konnten wunderbar entspannen.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.

