Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Eine sehr schön angelegte Anlage, zu Beginn etwas verwirrend durch die vielen angelegten Wege zu den einzelnen Häusern, aber nach 2 Tagen hat es man es drin. Personal an Freundlichkeit, Service und Aufmerksamkeit kaum zu Überbieten. Jedoch gab es einige negativen Seiten, die, wenn Sie bekannt gewesen wären, unsere Entscheidung auf ein anderes Hotel gefallen wäre. Es gab fast jeden Tag eine Hochzeit unter unserem Zimmer, was ein Schlafen unmöglich machte, sodass wir das Zimmer wechseln mussten. Wir waren im Block 9b untergebracht. Zudem gab es täglich weitere private Events, wodurch in der Anlage bestimmte Bereiche unzugänglich gemacht wurden und daher nicht nutzbar waren. Am Pool z.B. wurden dann um 16:00 Uhr Liegen entfernt, da dann der Aufbau begann. Diese Ereignisse werden dem Hotel nicht gerecht, da man als Urlauber auch nicht gerade wenig für dieses Hotel zahlt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie uns die Gelegenheit gegeben haben, Sie in diesem Urlaubsparadies willkommen zu heißen, und dass Sie sich ein paar Minuten Zeit genommen haben, um uns Ihre Kommentare über Ihre Erfahrungen mit uns mitzuteilen. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie uns über die Situationen informiert haben, die Ihren Aufenthalt nicht perfekt gemacht haben, Seien Sie versichert, dass wir all diese Kommentare berücksichtigen werden, um Ihnen weiterhin den entspannenden und verwöhnenden Urlaub zu bieten, den Sie verdient haben. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft wieder für Ihren Urlaub in Betracht ziehen werden. Für das gesamte Team des Secrets Akumal wird es eine Freude sein, Sie zu Hause begrüßen zu dürfen! Viele Grüße vom gesamten Team des Secrets Akumal Riviera Maya!
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