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Urlauber(51-55)Deutschland
14 Bewertungen
Vor 4 Stunden • Verreist als Paar im Mai 2026
Verifizierter Aufenthalt
Schönen Urlaub wünscht Secrets Akumal!
4 / 6

Die Hotelanlage ist einfach nur Bombe! Mitten im Jungle, in der Schildkröten Bucht von Akumal gelegen, mit gutem Essen und Service... und vielen Gästen, die gar kein Niveau besitzen!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut

Die Größe des Zimmers (Juniorsuite, Tropical Gartenblick) war beeindruckend! Das Zimmer war sehr hellhörig mit gefliestem Boden, was leider viel Lärm verursacht hat. Die Nachbarn von oben waren quasi mit in deinem Zimmer. Interessant war es, wenn die Nachbarn nachts um 2:00-3:00 Uhr auf`s Zimmer gekehrt sind. Die Bettwäsche wurde zwar täglich gewechselt, geputzt wurde leider nur oberflächlich. Sofa und Stühle sind leider auch nicht mehr so frisch. Duschtücher und Handtücher gab es in Hülle und Fülle. Bademäntel und Zimmerschlappen waren vorhanden. Benutzte Tücher wurden 2 x tgl. gewechselt. Eine Nespresso Kapsel Kaffemaschine, Getränke in der Minibar wurden tgl. aufgefüllt. Schön fanden wir den Jungle Ausblick vom Balkon. So viele Vögel, Eichhörnchen, und andere Tiere. Der Kaffe auf dem Balkon am frühen Morgen beim Vogelgezwitscher bleibt in Erringerung!


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Die Gastronomie war gut. Diverse Restaurants mit verschiedener Küche, die man ohne Reservierung besuchen kann. Das Frühstücksbuffet im Market Cafè war bombastisch! So eine große Auswahl an Früchten erlebt man selten. Allgemein war für uns das Frühstück die beste Mahlzeit. Alles tip top angerichtet, frisch und lecker. Sehr nette Kellner! Die Preffered Club Gäste konnten im Seaside Gril Restaurant am Pool frühstücken. Für Mittagessen gab es 4 Möglichkeiten: Buffet Mittagessen von 12:30 bis 15:00 Uhr im Market Cafè, a la Carte Mittagessen von 11:30 bis 17:00 Uhr im Seaside Grill Restaurant, Grillspezialitäten am Pool von 12:00 bis 16:00 Uhr im Barefoot Grill und Pizza aus einem richtigen Holzkohleoffen! Wir haben die Lokationen immer abgewechselt. Besonders gut haben uns geschmeckt die Steaks im Market Cafè, Beefburger im Sea Side, und Seafood gegrilltes im Barefoot Grill am Pool. Es war der Wahnsinn, was alles aufgetischt wurde! Abendessen gab es in a la Carte Restaurants: Portofino (italienisch), Bordeaux (französisch), Himitsu (asiatisch), Tepanyaki (japanisch) im Himitsu gegen Vorreservierung, El Patio (mexikanisch), Seaside Grill und Oceana (seafood). Männer müssen zum Abendessen in langen Hosen und geschlossenen Schuhen erscheinen. An dieser Stelle muss ich eine Bemerkung machen - Ihr verlangt Casual Elegance Dress code zum Abendessen, dann putzt abends im Seaside und Oceana die Stühle! Stuhlhussen würden auch reichen. Alle Klamotten, die wir dort angehabt haben, waren von der Rückseite verschmutzt oder fleckig. Ist ja auch verständlich! Tagsüber sind die 2 Restaurants nichts anderes, als Pool Snack Bars. Die Gesellschaft stört sich nicht mit nassen Klamotten ins a la Crate Restaurant zu setzten. Und abends hat man andere Klamotten an! Die Auswahl in den Restaurants ist in Ordnung. Überall haben wir etwas in der Karte gefunden, was uns gut geschmeckt hat. Des Öffteren gab es auch noch Grill am Pool mit Schow zum Abendessen und/oder einheimischen Markt. Was wir noch bemängeln möchten, sind die fehlenden Coctail ind Getränkekarten/Menüs. Es gibt große Auswahl an Getränken und Coctails. Leider ist es nirgends zu sehen, was alles angeboten wird. Versucht es doch mir QR Codes! Die ganze Welt macht es mittlerweile so!


Service

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant
  • Gästebetreuung
  • Animation

Personal war sehr zuvorkommend und nett. Jedes Haus hatte eigenen Concierge, der kümmerte sich um alle Angelegenheiten. Jeder Pool hatte eignen Concierge und jeder Strandabschnitt auch))) Pooltücher wurden ständig gewechselt, Sonnenschirme gerückt und liegen in den Schatten gestellt. Man wurde den ganzen Tag mit Getränken versorgt. Top!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation
  • Sport
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Unterhaltung & Animation

Wassertemperatur

  • zu warm

Soooo schön angelegte Pools! Aber! Leider waren diese nicht besonders sauber. Sand auf dem Boden, Servittenreste im Wasser. Es lag aber auch an der Kultur der Gäste aus Amerika und Kanada - direkt vom Strand in den Pool zu springen, ohne die Füße abzuspülen, oder im Pool eine Pizza essen und Eis genießen... Ganz zu schweigen davon, dass alle Getränke im Pool getrunken werden, den ganzen Tag, ohne den Pool zu verlassen... Für uns unverständlich... Beide Pools im Strandbereich waren überfüllt (was wegen Algenproblemen am Strand verständlich ist) und es war sehr, sehr laut! Sehr laute Musik und zum Teil kreischende Amerikaner und Kanadier ohne Manieren.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Strandspaziergang

Im Mai ist ja das Problem mit den Algen bekannt. Es wird aber alles mögliche und unmögliche getan, um dieses Problem zu beseitigen. Wir waren trotzdem im Wasser. An 3 Tagen gab es sogar gar keine Algen. Da ist Karibik Feeling wieder aufgekommen! Am Strand kann man schön spazieren gehen, egal, ob nach links oder nach rechts. In der Bucht von Akumal kann man mit Schildkröten schnorcheln )))


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung

Es gab jeden Abend eine Schow, Life Musik oder Unterhaltung am Pool oder im Schowtheater.


Sport

Beliebte Sportarten

  • Volleyball

Sportprogramm ist vielfältig, man muss bloß alles mitmachen ))) Allerdings ist es für Beachvolley um 11:30 Uhr viel zu heiss. Etwas früher wäre besser.


Kultur & Erlebnis

Vom Hotel aus sind alle Ausflugziele gut zu erreichen. Ausgrabunen von Tulum oder Coba, Chichen Itza, Cenoten, etc.


Preis-Leistung
  • Eher gut
  • Unerwartete Kosten

    • Nein, keine unerwarteten Kosten.

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