Sehr schöne Zimmer, Personal aufmerksam und hilfsbereit, Essen super! Anlage sehr schön! Für Raucher allerdings eine Qual! Überall Rauchverbot! Nur 5 ausgewiesene Raucherplätze auf dem ganzen Gelände!
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Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihre netten Worte über unsere Zimmer, das Essen, die Anlage und unser aufmerksames Team – es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten. Wir verstehen, dass die eingeschränkten Raucherbereiche für einige Gäste eine Herausforderung darstellen können. Unsere Rauchpolitik folgt den aktuellen Gesundheits- und Sicherheitsvorgaben in Mexiko, und wir bemühen uns, ein Gleichgewicht zwischen Komfort für Nichtraucher und Möglichkeiten für Raucher zu schaffen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht mit weiteren Verbesserungen für unsere Gäste. Mit freundlichen Grüßen
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