- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Das Secrets Akumal ist eine wunderschöne gepflegte Anlage mit äußerst hilfsbereitem, freundlichen Personal und hervorragendem Service. Wer Erholung und Entspannung sucht und sich mit herrlich zubereiteten und schmackhaften Speisen verwöhnen lassen UND Freude an mexikanischen Kunst-und Kultureinlagen haben möchte , ist hier genau richtig.
Die Zimmer sind geräumig, Dusche, Toilette, Waschtische sind räumlich voneinander getrennt. Die Betten sind riesig und äußerst bequem. Wir haben wunderbar geschlafen. Der Ballon (gab oben ) war mit zwei bequemen Stühlen, einem Tisch und einer großen „Lümmelcouch“ ausgestattet und bot einen phantastischen Blick auf die Anlage und aufs Meer.
Die Auswahl an Speisen, Getränken sowie der Service waren tadellos, die Atmosphäre in den Restaurants sehr angenehm. Es hat uns enttäuscht zu erleben, wieviele Gäste dies nicht honoriert haben.
Wir sind zu jeder Zeit von freundlichen und zuvorkommenden Menschen nach unseren Wünschen und Bedürfnissen gefragt worden und unsere Anliegen sind umgehend und zuverlässig erledigt worden. Beschwerden hatten wir keine, wenn kleine Missgeschicke geschahen, dann weil wir alle Menschen sind und diese geschehen können. Wir sind dankbar jedem einzelnen Mitarbeiter, der mit einem Lächeln seine Kraft investierte, um uns einen traumhaften Urlaub zu ermöglichen.
Die Fahrt zum Hotel dauerte ca. 2 Stunden aufgrund von Staus und Unfällen und war tatsächlich ein wenig abenteuerlich. Die mexikanische Fahrweise ist gewöhnungsbedürftig. Unser Fahrer jedoch schien sicher und erfahren. Es waren mehrere sehenswerte Ausflugsziele in der Nähe, das dem Hotel vorgelagerte Riff bot einmalige Beobachtungen von Meeresschildkröten und einer Vielfalt von Fischen. Die Hotelanlage ist traumhaft grün mit einer großen Pflanzenvielfalt und wunderschönen „Ecken“ zum Verweilen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Wir haben das Spa und den Pool 3 in Anspruch genommen, keine weiteren Leistungen des Animationsteams, das sehr aktiv wirkte. Die Atmosphäre am Pool war entspannend, der Service perfekt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2023 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Peter |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Besucher, es ist uns eine große Freude, Ihre schönen Worte über Ihren jüngsten Aufenthalt bei uns zu lesen. Für alle Teams, die jeden Tag hart arbeiten, um Ihnen einen unvergesslichen Urlaub zu bieten, ist es sehr beruhigend zu wissen, dass Ihr Aufenthalt voller wunderbarer Momente war, mit köstlichem Essen, lustigen Aktivitäten und vor allem dem großartigen Service, der unsere Mitarbeiter auszeichnet. Wir wissen, dass wir ein bisschen weit weg sind, aber wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Freunde aus dem Meer und unsere schönen Korridore voller tropischer Vegetation in diesem kleinen Paradies an der mexikanischen Riviera Maya kennen gelernt haben. Bitte zögern Sie nicht, sich an uns zu erinnern und denken Sie bei Ihrem nächsten Urlaub an uns, es wird uns allen eine Freude sein, Sie wieder zu Hause zu begrüßen! Eine herzliche Umarmung vom gesamten Team des Secrets Akumal Riviera Maya! Mit freundlichen Grüßen, Paola Lescale E-Concierge