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Oliver (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2023 • 2 Wochen • Strand
Urlaub zu zweit in einem Luxus-Resort
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren von Anfang bis zum Ende des Urlaubs mehr als zufrieden mit allem, was das Hotel und das Personal bieten. Ich habe bisher nirgends einen besseren Service erlebt. Jeder Wunsch wurde erfüllt, überall Concierge Service, überall wirklich nettes (nicht aufgesetzt) und zuvorkommendes Personal.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Toll ausgestattete Zimmer mit allem, was man braucht. Wir hatten einen großen Whirlpool ebenfalls im Zimmer. Die Mini-Bar wird täglich befüllt und es kann alles kostenfrei genutzt werden. Darüber hinaus können Extrawünsche geäußert werden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Frühstück am Buffet immer frisch und lecker, frisch zubereitete Speisen wie Omlett oder Spiegeleier ebenfalls problemlos möglich. Mittags Buffet oder a la Carte. Abends ausschließlich a la Carte. Wir haben 5 der 6 Restaurants regelmäßig genutzt (Italiener haben wir ausgeschlossen. Karte sah gut aus, bekommt man aber in unserer Heimat überall). Alle Restaurants haben ausnahmslos sehr hohe Qualität an Essen zubereitet. Es war überall immer lecker und wir hatten nie ansatzweise etwas zu meckern.


    Service
  • Sehr gut
  • Ich habe bisher noch nie einen besseren und aufmerksameren Service erlebt. Sicherlich war es auch vorteilhaft die Landessprache zu sprechen, jedoch war das Personal überall überaus aufmerksam und zuvorkommend. Jedes Haus der Anlage hat seinen eigenen Concierge, wir waren sehr zufrieden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Etwas abgelegen, nicht viel drum herum was man sich zu Fuß anschauen gehen könnte, jedoch ist die Anlage sehr weitläufig und ein Strandspaziergang ist ebenfalls lohnenswert.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:26-30
    Bewertungen:53
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt mit dem ausgezeichneten Service, den Annehmlichkeiten, den Speisen und Getränken und der Unterhaltung, die Sie verdient haben, gefüllt war. Ein Teil des Charmes unserer schönen Stadt Akumal ist, dass man abseits des Trubels und der Hektik anderer Orte mit mehr Verstädterung immer noch herrliche Tage am Strand genießen kann, ohne dass so viele Menschen darauf sind, und vor allem die Naturwunder eines der größten Riffe der Welt genießen kann, das wir nur wenige Schritte von unserem exklusiven Resort entfernt sind. Wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese schönen Worte über Ihren Aufenthalt zu schreiben und wir freuen uns darauf, Sie in diesem romantischen Fleckchen Erde wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Paola Lescale E-Concierge