Secrets Wild Orchid Montego Bay - Adults only

Lieber Miomir, Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben. Wir bedauern es, dass Ihr Aufenthalt nicht so positiv war wie wir es jedem unserer Gäste wünschen. Dafür möchten wir uns zunächst bei Ihnen entschuldigen. Wir hoffen, dass Sie trotzdem insgesamt einen angenehmen und erholsamen Urlaub hatten. Wir bemühen uns jedem Kunden den perfekten Urlaub zu bieten und streben nach dem besten Service für Sie. Wir haben die entsprechenden Teams über Ihre Rückmeldung informiert so, dass z.B. die Preise im Spa geprüft werden können. Es ist nicht üblich, dass Essen vom Mittag beim Abendessen wieder aufgetischt wird, dies müssen Sie missverstanden haben. Es gibt jedoch bei jeder Mahlzeit einige Standard Gerichte, die international beliebt sind so, dass jeder etwas zu Essen findet. Noch einmal vielen Dank für Ihr Feedback und Ihren Aufenthalt bei uns. Mit freundlichen Grüßen, Christina Smith eConcierge/Executive Office Manager Secrets Wild Orchid Montego Bay