See Park Janssen

Wir sind eine Freundinnentruppe, die seit Jahren Wellnesswochenenden macht. Vor ca. 2 Jahren waren wir schon einmal im Seepark Jansen, was uns gut gefallen hat. Deshalb kamen wir in diesem Jahr wieder. Der Wellnessbereich, die Saunalandschaft, Pool und Wellnessgastronomie sind nach wie vor sehr gut. Gefallen hat uns auch die Freundlichkeit der Mitarbeiter in diesem Bereich. Vom Hotel dagegen waren wir dieses Mal sehr enttäuscht. Zum ersten Abendessen wurden wir in einen Seminarraum abgeschoben. Begründung: Im Restaurant waren Gäste zum Valentinsdinner und daher kein Platz mehr (für Hotelgäste) "'Das ist am Valentinstag eben so" hörten wir. Ein Drink auf Kosten des Hauses war die Entschuldigung. Der Umgang des Personals mit unserer freundlich vorgebrachten Beschwerde war inkompetent. Das anschließende Essen war nicht 4 Sterne- würdig. Eine völlig ungenießbare Paprikasuppe (bitter), ein kaltes Nudelgericht nach 1 1/2 Stunden Wartezeit, die angekündigten Fruchtsaucen zum Dessert waren als winziges Muster auf den Teller aufgebracht. Auch das nächste Abendessen war nicht besser, wir durften allerdings wieder in das Restaurant. Zerkochtes Gemüse, das mein Vegetarierherz nicht überzeugte, lauwarmes Hirschragout, Reste vom Vorabend, die nochmals kredenzt wurden. An der Freundlichkeit des Personals könnte das Hotel noch ein bisschen arbeiten. Bis auf eine sehr nette Dame am Empfang traten die Damen und Herren eher ein wenig mürrisch auf. Schade, da es ansonsten ein tolles Hotel ist, wo wir uns tagsüber wohlgefühlt haben. Wir werden aber nicht wieder kommen.

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