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Horst (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Nicht sehr professionell
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben nur eine Nacht dort verbracht, nur zum Schlafen, Hoteleinrichtungen wurden nicht benutzt und deshalb auch nicht bewertet. Anlaß zu Kritik besteht deshalb nur bei dem Umgang mit Beschwerden bzw. der Organisation bei der Zimmerbelegung. Als wir gegen 12.30 Uhr eincheckten, erhielten wir ein Zimmer zum Parkplatz hin, was bei einem Hotel abseits einer Ortschaft zunächst akzeptabel erschien. Nicht gesagt wurde uns, daß in der wohl zum Hotel gehörenden Veranstaltungshalle am Abend eine Schulabschlußfeier mit sehr vielen Jugendlichen geplant war. Als wir gegen oo.30 Uhr ins Hotel kamen, war der Platz vor dem Hotel mit vielen Jugendlichen bevölkert, die wohl schon reichlich Alkohol intus hatten und entsprechend lautstark sich verhielten. Auf unsere Frage an die Rezeption, wann den damit Ende sei, bedeutete man uns, daß um 01.00 Uhr Schluß wäre. Dem war natürlich nicht so, sodaß wir uns bis 02.00 Uhr deutlich in unserer Nachtruhe gestört fühlten, an ein Öffnen des Fensters war nicht zu denken. Wir hätten von einem Hotel dieser Ordnung erwartet, daß Gäste, die nichts mit dieser Veranstaltung zu tun haben, in Zimmer nach hinten belegt werden. Das wäre Organisation. Leider wurde uns auch keinerlei entschuldigendes Wort über diesen Mißstand gegönnt oder beim check-in ein Hinweis auf die Party gegeben. Wir hätten dann ganz sicher auf den Aufenthalt verzichtet und uns was anderes gesucht. Beim nächsten Aufenthalt in Geldern werden wir das Hotel nicht mehr berücksichtigen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst
    Alter:61-65
    Bewertungen:132