Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Aufgrund des guten Internetauftritts waren wir davon überzeugt, ein familienfreundliches und modernes Hotel zu buchen. Stattdessen der Charme der 70er Jahre. Das Personal war überfordert durch viele Gruppen und Firmenveranstaltungen. Schlechte Information von der Rezeption (Touristenpass wurde erst am Ende des Urlaubs auf Nachfrage angeboten). Einfaches Frühstück ohne jegliche Variation in 7 Tagen. Ferienwohnung extrem einfach in dunkelbraun mit Original 70er Jahre Gardinen und tw. Mobiliar.Bad sehr einfach. Balkon mit einem einzigen Stuhl. Aussicht allerdings märchenhaft. Kinderspielzimmer im Keller, veraltet und lieblos. Spielplatzgeräte kaputt und völlig veraltet. Wir fühlten uns schlecht behandelt und finanziell über den Tisch gezogen. Unser zweiseitiger Beschwerdebrief wurde bis heute nicht beantwortet.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2009 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alice |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Besten Dank für das Feedback und das Kompliment in Bezug auf Marketing, Aussicht und Lage unseres Hotels. Zu den individuell negativ empfundenen Punkte hatten wir im Sommer 2009 schriftlich Stellung genommen und uns mit einem kleinen Geschenk entschuldigt. Das Hotel SEEBLiCK mit den Häusern Seeblick und Waldhaus wurde 1972 bzw. 1983 erbaut und seither kontinuierlich erneuert. Playfit-Park, bike-arena und Spielplatz wurden im Jahr 2009 neu eröffnet. Hotel SEEBLiCK Urs Schaub, Direktion
