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Nadine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Entspannte 4 Tage...Danke
5,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist einfach ein Traum zum erholen.Von aussen,Parkplatzseite,sieht das Hotel nicht sehr ansprechend aus,aber sobald man in das Hotel reinkommt und gerade der Receptionbereich mit Blick auf den Fleesensee....das entschädigt für alles.Ich wurde sehr freundlich empfangen und auch telefonisch benachichtigt,dass mein Zimmer bezugsfertig ist.Ich habe Zimmer 329 zur Einzelnutzung bekommen und ich war überwältigt von dem Ausblick,der sich mir geboten hat,als ich das Zimmer betreten habe Einen grandiosen Blick auf den Fleesensee.Das Zimmer war absolut sauber und ordentlich und es gab reingarnichts zu beanstanden.Das Badezimmer war von der Grösse super und ganz viel Ablageflächer und Stauraum.In die Dusche würde man auch sehr gut zu zweit reinpassen.Das Frühstück ist einem 4 Sterne Standart entsprechend.Lobend hervorzuheben ist die Möglichkeit morgens eine frische Waffel oder einen frischen Crepe mit Kirschen oder Apfelmuss zu bekommen.Es war so lecker und frisch zubereitet.Ich habe mich jeden Morgen darauf gefreut.Der Wellnessbereich ist sehr nett und ansprechend.Der Pool wird wirklich sehr sauber gehalten.Keine schwarzen Ablaufrinnen..alles sehr gepflegt und sauber.Einen Kritikpunkt habe ich,was den Wellnessbereich angeht.Ist man erst ab mittags oder nachmittags im SPA bekommt man keine grossen Handtücher mehr und das gleiche Problem ist abends,wenn man noch ein paar Bahnen schwimmen möchte.Da müsste vielleicht öfters mal danach geschaut werden.Die Rückenmassage war übrings sehr entspannend und angenehm.Einen letzten Kritikpunkt hätte ich noch,was den Zimmerservice angeht.Zimmerservice war super und sehr lecker angerichtet und Personal war wirklich nett,aber jedesmal eine Gebühr von 5.50€ zu berechnen,nur weil ich das Essen auf dem Zimmer haben wollte,dass find ich schon sehr happig.Ansonsten kann ich dieses Hotel uneingeschränkt empfehlen.Das Personal war sehr nett und aufmerksam und haben zu dem Wohlfühl-und Erholungsfaktor beigetragen.Vielen Dank für die schönen 4 Tage.Ich komme wieder


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

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    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:31-35
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nadine, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und bedanken uns vielmals für die Mühe, die Sie dafür aufgebracht haben. Es ist großartig, dass Sie die vielen Ausstattungsdetails und Annehmlichkeiten unseres Hotels für sich entdecken konnten. Der Ausblick auf den Fleesensee von den verschiedensten Bereichen ist wirklich bezaubernd und es ist toll zu wissen, dass auch Sie diesen "Zauber" genießen konnten. Doch nicht nur motivieren uns Ihre lobenden Äußerungen, sondern ebenso nutzen wir Ihre Kritik für eine Optimierung gewisser Abläufe, damit sich all unsere Gäste bei uns rundum wohlfühlen können. Ihre Anmerkungen zu den fehlenden Handtüchern während einiger Ihrer Besuche im Iberotel Spa haben wir als Anlass genommen, diese Standardabläufe auszuweiten, sodass unseren Gästen stets ausreichend Handtücher zur Verfügung stehen. Abschließend möchten wir uns für Ihre offenen Worte bedanken und auch dafür, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und übersenden Ihnen herzliche Grüße! Ihr Team vom Iberotel Fleesensee