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Heiko (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Ideal für Wellness zu zweit, für Familien auch ok
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Eine sehr schöne Lage direkt am See, wir hatten Seeblick gebucht und dies auch nicht bereut. Trotz des Aufpreises sollte man Seeseite buchen, wenn es denn die finanziellen Verhältnisse zulassen. Wenig Familien mit Kindern, mehr Ehepaare oder Geschäftsleute, was sicherlich so gewollt ist. Toller Steg am See, im Hotel großer Pool und mehrere Saunen. Als Wellneß auch in kalten Jahreszeiten wirklich perfekt und nur zu empfehlen. Für kleine Kinder gibt es am Hotel leider sehr wenig, einen Spielplatz o.ä. haben wir nicht gefunden. Aber in der Nähe sind mehrere Möglichkeiten für Kinder. Sehr zu empfehlen ist auch die Strandbar nur 200m entfernt, Essen und Getränke (Happy Hour !) wirklich gut und eine Alternative zu den Preisen in Restaurant und Bar. Einzig zu bemängeln waren jedoch die vielen Spinnen im und am Hotel, welche jedoch am Balkon bei uns nach einem Hinweis sofort entfernt wurden. Bei der Reinigung des Zimmers gab es leider auch deutliche Unterschiede.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiko
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Heiko, vielen herzlichen Dank für das freundliche Lob und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten Wir freuen uns sehr, wenn es uns gelungen ist unseren Gästen einen schönen Urlaub mit viel Erholung bei uns zu ermöglichen und natürlich das Sie den wunderschönen Blick auf den Fleesensee genossen haben. Für Ihren Hinweis bezüglich der Zimmerreinigung und der Spinnen auf dem Zimmer bedanken wir uns und werden dies in unserem nächsten Qualitätsmeeting mit den zuständigen Abteilungsleitern eingehend besprechen und Abhilfe schaffen. Gern sind wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt dabei behilflich, etwas Tolles auch für kleine Kinder für Sie zusammen zu stellen. Schon Heute freuen wir uns, Sie erneut bei uns zu begrüßen und wünschen Ihnen bis zum nächsten Besuch im Land Fleesensee alles Gute, Ihr Team vom Iberotel Fleesensee Sandra König Guest Relation Managerin