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Simon (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Positiv, mit Luft nach oben!
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir sind als Paar über Silvester ins Iberotel Fleesensee gereist. Dabei hatten wir ein Paket mit Silvestergala ("Stimmungsvoller Jahreswechsel - Silvesterangebot Mecklenburg Vorpommern") gebucht. Positiv: + Personal durchgängig freundlich und hilfsbereit + moderne, geräumige Zimmer + tolle Lage direkt am Fleesensee + kostenloses Wlan im ganzen Hotel + leckerers Frühstücktsbüffet + guter Sauna-/Wellness-Bereich + tolle Silvestergala (Feuerwerk, Essen, Casinonacht) + kostenlose Parkplätze vorm Hotel Negativ: - Checkin unprofessionell (Verzögerung, umständlich) - Hotelspecials teilweise schlecht (Glühweinabend: kalt, ungemütliches Ambiente) - Pool (keine Gastronomie, teilweise dreckig) Insgesamt hatten wir eine gute Zeit, allerdings kann ich das Hotel aufgrund des Preis-Leistungsverhältnisses nur bedingt weiterempfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simon
    Alter:31-35
    Bewertungen:39
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Simon, herzlichen Dank für Ihre Buchung unseres Hauses und Ihre offenen Worte. Ihre positiven Anmerkungen sind für uns eine wunderbare Bestätigung, Ihre kritischen Äußerungen ein Ansporn uns zu verbessern. Schade, dass Ihnen die Einladung zu unserer Glühwein-Happy Hour auf der Terasse inklusive der Life Musik nicht gefallen hat, hier werden wir das Konzept überdenken. Gerne servieren wir Ihnen in unserem Spa Bereich im Eingangsbereich Getränke. Wir werden zur Darstellung des Angebotes eine Optimierung finden. Wir hoffen Sie zu einem anderen Zeitpunkt nochmal begrüßen zu dürfen, um Sie von uns überzeugen zu können. Herzlichst, Ihr Iberotel Team